Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Second-Hand-Computerrenewone.de
renewone Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
75
39 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Second-Hand-Computer
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (75)
39 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu renewone schreiben
Wolfgang
Verifizierte Bewertung
Laptop bestellt, bezahlt, nicht geliefert
Anfang Juni 2026 Laptop über Media-Markt-Homepage bestellt und vorab mit Kreditkarte bezahlt, wurde nicht geliefert. Mit fingierter Rechnung an falscher Adresse und anderslautenden Versandpapieren wurde die angebliche Zustellung per UPS versucht nachzuweisen. Kundenservice gleich Null! Zig Emails nur unzureichend beantwortet. Jetzt, Anfang September 2026 nach mehrmaliger Einschaltung des MediaMarkts, Rückzahlung meiner Kreditkartenzahlung erhalten. Keine Entschuldigung seitens Renewone, keine Entschädung meiner entstandenen Kosten (Einschreibebriefe, Telefonate, Anwaltsberatungskosten). Ich kann nur raten nicht per Kreditkarte oder Vorauszahlung zu bezahlen. Nur noch Bar Cash bei ordnungsgemäßer Lieferung.
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KH
Verifizierte Bewertung
Liefern Mangelware und behalten den Kaufpreis
Gewährleistungsrechte bei Sachmangel werden einfach ignoriert!! Ich habe ein Thinkpad für 600 Euro gekauft und schnell bemerkt, dass einige Tasten nicht funktionierten. Außerdem war wohl der Akku kaputt, denn das Gerät ging nach 15 im Aḱkubetrieb einfach aus. Also eingeschickt. Der Akku wurde ausgetauscht, die Tastatur nicht. Also nochmal eingeschickt. Da wurde mir mitgeteilt, dass kein passendes Ersatzgerät zur Verfügung stünde. Frecherweise wurde mir der Rückkauf für 480 Euro (!!!) angeboten. Für ein Gerät, das mangelhaft geliefert wurde. Nach weiterem Hin und Her wurde mit nun der Kaufpreis in Höhe von 480 Euro rückerstattet. Nun muss ich rechtlich gegen dieses Unternehmen vorgehen um mir mein Geld zurück zu holen. Unbedingt Finger weg!!!
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JM
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist katastrophal
Der Kundenservice ist katastrophal. Mir wurde ein Gerät mit abweichender Hardware geschickt, anders als bestellt. Der Kundenservice braucht immer ca. eine Woche zum antworten und reagiert teilweise erst nach Erinnerungen. Die mir angebotene Gutschrift für die zu kleine Festplatte (512 GB bestellt und geliefert wurden nur 256 GB) war unangemessen und entspricht nicht dem tatsächlichen Preisunterschied im Shop. Ich kann nur von dem Händler abraten und werde hier nie wieder kaufen.
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William
Verifizierte Bewertung
Goede ervaring, aanrader
Zag na mijn aankoop onderstaande reviews, en wilde na ontvangst daarom toch even melden dat ze (voor mij) geen juist beeld schetsen. De staat van de laptop was 'Sehr gut' en dat was hij ook zeker. Als nieuw! Verder staat duidelijk vermeld wat je eventueel qua schade kan verwachten bij de gemelde staat. Laptop was binnen 3 dagen binnen & doet het prima. Aanrader!
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Hobbysportler
Verifizierte Bewertung
warnung
Ich schreibe nur sehr selten Bewertungen, aber in diesem Fall muss ich einfach warnen. So einen Ablauf habe ich beim Online-Shopping noch nie erlebt. An vier aufeinanderfolgenden Tagen wurde mir angekündigt, dass mein Paket zugestellt wird. Jedes Mal musste ich meinen Tag entsprechend organisieren und zu Hause bleiben – und jedes Mal wurde die Lieferung erneut verschoben. Am Ende habe ich das Paket überhaupt nicht erhalten. Auch die Rücksendung und insbesondere die Rückerstattung ziehen sich unnötig in die Länge und sorgen für weiteren Ärger. So einen schlechten Service habe ich in den letzten Jahren noch nie erlebt. Selbst ein Stern ist aus meiner Sicht noch zu viel. Ich werde dort definitiv nie wieder ein Gerät bestellen und kann den Shop leider überhaupt nicht empfehlen.
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Die Akte
renewone GmbH, München, HRB 254699 Plamen Petkov Laut Impressum
DE328655838 Laut Impressum
Alternativen zu renewone
Geschäft für Second-Hand-Computer-Ranking →Häufige Fragen zu renewone
Ist renewone seriös?
renewone erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 75 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bretonischer Ring 11, 85630 Grasbrunn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden renewone?
Kundinnen und Kunden bewerten renewone im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 75 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat renewone seinen Sitz?
renewone hat seinen Sitz in Bretonischer Ring 11, 85630 Grasbrunn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu renewone gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Second-Hand-Computer sind musicMagpie (4,1 von 5), Milanuncios (4,3 von 5), Swappa (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von renewone beansprucht?
Nein. Das Profil von renewone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann renewone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet renewone auf Bewertungen?
renewone lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann renewone negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist renewone im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu renewone (Grasbrunn) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.