Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
RenCykel Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
336
161 in den letzten 12 Monaten
Fahrradwerkstatt
72%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (336)
161 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu RenCykel schreiben
Oscar Hahn
Verifizierte Bewertung
Punkteret
Altid haft gode oplevelser med RenCykle. Online service er super fin. Seneste oplevelse i Carlsbergbyen førte desværre til en punkteret slange få dage efter, som jeg måtte få skiftet andetsteds. Det skyldtes et kantbånd, der ikke var blevet skiftet efter service.. Ærgerligt, men ellers fine oplevelser tidligere med deres support online.
0
Nanna Skriver Dall
Verifizierte Bewertung
Det er ekstremt vanskeligt og meget…
Det er ekstremt vanskeligt og meget tidskrævende at komme i kontakt med RenCykel. Og vores sag er desværre endnu ikke afsluttet… Vores cykel blev indleveret tirsdag, og i dag, fredag, blev der ringet tilbage for at give et tilbud på reparation. Det var aftalt ved indlevering, at opkaldet med tilbud først ville komme fredag, da Ren Cykel efter sigende havde meget travlt (hvilket dog matcher ret dårligt med oplysningerne på deres hjemmeside, hvor de oplyser at de kan have 90 pct. af reparationerne klar næste dag). Jeg kunne ikke tage telefonen lige, da de ringede, men ringede tilbage kort tid efter. Jeg sad i kø ad flere omgange og ventede samlet set omkring 40 minutter bare på at komme igennem. Da jeg endelig kom igennem blev jeg stillet om til værkstedet. Da den havde ringet fem gange til værkstedet, blev der enten lagt på eller opkaldet ophørte automatisk, og så kunne jeg ellers sætte mig bagerst i telefonkøen igen. Da jeg anden gang kom igennem, blev jeg lovet, at værkstedet ville ringe tilbage til mig på et aftalt tidspunkt (kl. 14), men jeg modtog aldrig et opkald fra dem. Nu bliver jeg nødt til at gå ned til butikken i morgen i deres åbningstid for at få kontakt til dem, hvilket er utilfredsstillende ift. den oprindelige aftale, og jeg er stadig ikke sikker på, hvornår - og efter hvor mange yderligere besværlige procestrin - jeg får vores cykel tilbage.
0
Noah
Verifizierte Bewertung
Rigtig god oplevelse
Det er bare godt
0
Felix
Verifizierte Bewertung
De var mega hurtige🤩
De var mega hurtige🤩
0
Manja Rostved
Verifizierte Bewertung
Mangelfuld kommunikation
Min el ladcykel blev hentet mandag d. 17. Onsdag bliver jeg ringet op og får af vide at den er helt gal, bagdæk, motor, alt er i stykker og han ville ikke give mig en cirka pris. Torsdag bliver jeg kontaktet igen og får et prisoverslag - den var nu alligevel ikke så gal som det lød dagen forinden.. og jeg fortæller at jeg gerne vil tænke over det. Fredag bruger jeg 45 min on/off i telefonkø ind til jer og kommer endelig igennem og får takket nej til reparation, men ja tak til service og fortæller at jeg faktisk bare gerne vil have min cykel hjem hurtigst muligt, når de har lavet service. Mandag d. 24 sidder jeg i telefonkø on/off det meste af dagen, uden at kunne komme igennem. I dag onsdag, sad jeg som nr 1 i kø, i kun knap 35 minutter og kom igennem omkring kl 9. Hun ville give værkstedet besked og få dem til at kontakte mig omkring en opdatering?? Jeg vil bare gerne have dét service og have min cykel hjem. Jeg har stadigvæk ikke hørt noget. Den mangelfulde kommunikation og lange ventetid, er ikke spor tryg og jeg orker næsten ikke at skulle bruge mere tid på at sidde i telefonkø, for måske?? At komme igennem.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu RenCykel
Fahrradwerkstatt-Ranking →Häufige Fragen zu RenCykel
Ist RenCykel seriös?
RenCykel erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 336 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Servicere cykler i HELE København, 1111 København, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RenCykel?
Kundinnen und Kunden bewerten RenCykel im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 336 Bewertungen. 161 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat RenCykel seinen Sitz?
RenCykel hat seinen Sitz in Servicere cykler i HELE København, 1111 København, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu RenCykel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind Mantel (4,7 von 5), Tredz (4,2 von 5), Balfe's Bikes (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von RenCykel beansprucht?
Nein. Das Profil von RenCykel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RenCykel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet RenCykel auf Bewertungen?
RenCykel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann RenCykel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.