Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Autofinanzierung und -kreditunternehmenrenault-bank.de
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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23 in den letzten 12 Monaten
Autofinanzierung und -kreditunternehmen
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Hgzh Hghj
Der erfahrene, emphatische und kompetente Mitarbeiter Herr Hartl half mir sehr gut mit meinen verlorenenen Zugangsdaten und nahm sich Zeit. Er zeigte mir verschiedene Optionen auf und erklärte mir alles verständlich, und das sehr freundlich. Immer wieder gerne. 5 Sterne für Herrn Hartl! 👍🏻
Sebastian
Hallo liebe Forengemeinde, ich bin seit 2022 Kunde bei der Renault Direkt Bank in Neuss und möchte an dieser Stelle einmal meine positiven Erfahrungen teilen. Die Web-GUI ist meiner Meinung nach einfach und übersichtlich gestaltet. Gerade für Menschen, die sich mit IT und Online-Banking vielleicht nicht ganz so leichttun, finde ich das sehr angenehm. Man wird nicht mit unnötigen Funktionen oder komplizierten Menüs überfordert. Besonders gut gefällt mir beim Tagesgeld, dass die Zinsen monatlich gutgeschrieben werden. Außerdem hat man direkt aus dem Kundenlogin heraus die Möglichkeit, verschiedene Festgeldanlagen abzuschließen. Das macht die Verwaltung der eigenen Geldanlagen sehr unkompliziert. In meiner bisherigen Zeit als Kunde wurden die Zinsen bzw. Auszahlungen immer pünktlich gutgeschrieben. Auch insgesamt hatte ich bisher keinen Grund zur Beanstandung. Auch Fragen an den Benutzer- bzw. Kundenservice wurden in meiner bisherigen Zeit als Kunde immer zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Antworten waren für mich verständlich und zielführend. Daher habe ich den Eindruck, dass der Kundenservice seinen Zweck und das Ziel, die Anliegen der Kunden gut zu lösen, sehr gut erfüllt. Beim Festgeld würde ich persönlich empfehlen, nicht unbedingt einen sehr großen Betrag über einen sehr langen Zeitraum zu binden. Stattdessen kann es sinnvoll sein, sich mit einer sogenannten Zinsleiter zu beschäftigen. Dabei verteilt man sein Geld auf unterschiedliche Laufzeiten. So wird jedes Jahr ein Teil des angelegten Geldes inklusive Zinsen wieder frei. Man bleibt dadurch etwas flexibler und kann das Geld anschließend zu den dann aktuellen Konditionen erneut anlegen. Ich bin jedenfalls mit der Renault Direkt Bank bisher sehr zufrieden und kann sie aus meiner persönlichen Erfahrung heraus empfehlen. Überzeugt euch selbst. Grüße, aus Frechen bei Köln
Mireya Pi Andreu
Fallo garrafal en formularios, hace una semana que intento registrarme y el campo de primer apellido no acepta nombre de 2 letras, como el mío, me he cansado de escribir al servicio de atención al cliente y también de llamar, parece que no tienen ni a un desarrollador de app/web, que sepa solucionar algo tan básico y me vuelven a enviar enlace para retomar el registro, y otra vez sigue el problema del campo apellido, me parece muy fuerte que un banco no pueda arreglar un fallo tan obvio. Y después de otra semana, sigue el mismo error. A pesar de la cantidad de correos enviados, las llamadas no sirven de nada porque la persona que contesta no entiende nada de lo que le digo del error en el campo y me dice que me debò de haber equivocado yo (60 veces) y haberlo rellenado de forma incorrecta y que reintente con nuevo enlace, otra vez con el mismo fallo... Siguen sin arreglarlo...
Andre`
Bisher war ich mit der Bank zufrieden, aber da hatte ich auch noch keinen Grund an den Kundenservice zu treten. Dies war heute nötig und ein absolutes Trauerspiel. Auf Fragen wird nicht eingegangen und eine qualifizierte Antwort wird nicht gegeben. Kann ja nur daran liegen, das dort kein qualifiziertes Personal arbeitet. Schade
Paco Lozano
De pena. Con ellos no puedes operar desde el extranjero “por razones de seguridad”. Así que hasta que no vuelves a España tienes bloqueado tu dinero. Por otro lado, ni aceptan ni emiten transferencias inmediatas. Son el banquito de la Señorita Pepis.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Renault Bank erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 168 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jagenbergstraße 1, 41468 Neuss, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Renault Bank im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 168 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Renault Bank hat seinen Sitz in Jagenbergstraße 1, 41468 Neuss, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autofinanzierung und -kreditunternehmen sind Lendable (4,6 von 5), OneMain Financial (4,7 von 5), Compass (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Renault Bank ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Renault Bank hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Renault Bank: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Renault Bank (Neuss) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.