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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Aebischer Jeanette
Ware wurde nicht geliefert obwohl schon bezahlt. Auf Mails reagiert nur KI mit immer der gleichen Antwort!!
Klaus Jahn
Verbrauchertäuschung! Das Unternehmen gibt sich als deutsches Unternehmen aus, man will dem Verbraucher " Made in Germany" vortäuschen.In Wirklichkeit kommt nach Wochen dann nur irgendein China-Schrott! Die dargestellten leichten Rücksendungen werden alle abgeschmettert.100% unseriös!! Bloß Finger weg!
Tanja Pichler
Ich habe eine Bestellung sofort storniert und widerrufen. Habe mit Paypal bezahlt. Leider bekomme ich nur Antworten z.B. es ist nicht möglich den Vorgang anzuschauen oder warum ich mein Geld wieder haben möchte. Lauter doofe Antworten in der Hoffnung das ich mich nicht wieder melde. Ich möchte einfach mein Geld zurück. Die Ware habe ich ja auch nicht bekommen und möchte ich auch nicht .
Matthias Maier
die auf der Webseite angebotene Geld-zurück-Garantie wird nicht eingehalten. Wenn ein Produkt nicht gefällt kann man es nicht wirklich zurücksenden. Antwort von Reinbad "Ihre Produkte scheinen unbeschädigt zu sein und weisen keine sichtbaren Mängel . Bei Reinbad erstatten wir nur defekte oder beschädigte Produkte zurück, was hier glücklicherweise nicht der Fall ist."
Marco Fischell
Ich habe 2 Duschköpfe nebst Filterersatzpatronen bei dem Händler Reinbad GmbH (i.G.) mit Sitz in Berlin, Straße des 17. Juni 100, im Wert von € 63,90 inkl. Versand erworben und in KW 16 erhalten. Im Internet wird der Artikel mit einem 30-tägigen risikofreien Testzeitraum mit Geld-Zurück-Garantie beworben. Am 19.04.26 habe ich eine mail an das Unternehmen geschrieben, dass die Ware nicht meinen Erwartungen entspricht und ich einen Rücksendeschein erhalten möchte. Die Rücksendung und -erstattung wird mit dem Verweis auf die AGB abgelehnt. In den AGB gibt es aber keinen Hinweis zum Rücksendemodus. Es sind die separat notierten Retouren-Richtlinien die dem Werbeversprechen widersprechen. Trotz meines Hinweises auf das werbliche Versprechen, weigert sich das Unternehmen die Ware zurückzunehmen, mir eine Retouren-Anschrift zu nennen und den Kaufpreis zu erstatten. Der Online Shop des Unternehmens wird von Shopify Inc. gehostet. In den AGB der Firma wird das Thema Retoure nicht behandelt. In den auf der Internetseite zu lesenden Richtlinien wird eine Retouren Adresse in den USA angeben und ein Rücksendezeitraum von 48h beschrieben, was rechtswidrig erscheint. Adresse: 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Vereinigte Staaten Das Geld ist an eine Kontoadresse zu einer Firma Reinbad in Mechelen, Belgien, gegangen. Durch die widersprüchlichen Rücksendungshinweise und die unterschiedlichen Geschäftsadressen ist eine physische Rückabwicklung des Kaufes kaum möglich. Das Unternehmen verschleiert und erschwert diesen Vorgang offensichtlich bewusst.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Reinbad liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Reinbad ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Reinbad hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Reinbad: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Reinbad liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.