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4 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
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Sophie Willoughby
Ich habe bei refurbed ein Iphone in exelentem Zustand erworben. Durch einen Glasbruch kurz nach dem Kauf und eine anschließende Reparatur bei deinem Fachdienst wurde festgestelt, dass mein Produkt bereits mehrfach unsachgemäß mit günstigen Bauteilen repariert wurde (keine Apple-Orginalteile). Als ich dies reklamieren wollte wurde mir ganz plump mitgetielt, dass meien Garantie nun erloschen sei, weil ich bei einem Reperaturservice war und auf ihre AGBs verwiesen. Nicht mal ein Wort der Entschuldigung warum mir ein offensichtlich mehrfach defektes Telefon was nur so aus Ersatzteilen besteht als EXELLENT verkauft wurde - kam vom Kundenservice. Ich würde den Laden Niemandem empfehlen und der Mitarbeiterin eine Schulung im Bereich Kundenservice.
Martin arvelind
Sie werben mit mindestens 12 Monaten Garantie – das ist irreführende Werbung. Mir wurde ein Handy zugeschickt, das außerhalb der USA nicht funktioniert. Als ich das herausfand, stellte ich fest, dass zwar noch Garantie besteht, mir aber nur ein Drittel des Kaufpreises angeboten wurde. Das ist Betrug.
Jean-Marie Schaldach
Seit neun Wochen warte ich auf mein Geld. Das ist denen komplett egal. Ich bekomme copy-Paste-Antworten, die mir nicht weiterhelfen. Der Händler über den die Abwicklung lief, meldet sich nicht mehr. Aber Achtung: Der Special Support hat ihn nochmal dran erinnert mir das Geld zurückzugeben. Wahnsinn. Da passiert nichts. Wenn ihr Glück habt und euer Gerät beim ersten Mal in Ordnung ist, habt ihr Glück gehabt. Alles was danach kommt ist die Hölle. Schaut euch die Bewertungen an. Horror. Selbst Kritik über Social Media oder solche Bewertungsplattformen ist denen egal. Sie antworten einmal drauf, dass alle sehen, dass es sie angeblich was tun. Aber es passiert nichts. Echt. Lasst es bleiben. Die paar Euros lohnen sich für den Stress nicht. Geht zu einen anderen Anbieter.
Azad
Sehr schlechte Erfahrung mit refurbed.de. Zunächst erhielt ich ein völlig anderes Laptop-Modell als bestellt. Als ich das falsche Gerät zurückschicken wollte, verweigerte der Verkäufer die Rücknahme. Stattdessen hat er das Produkt absichtlich beschädigt und anschließend mir die Schuld gegeben. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch betrügerisch. Ich rate allen Kunden dringend, keine Laptops oder andere Elektronikprodukte bei refurbed.de zu kaufen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
Holger Neuenhüskes
ich wollte mein iPhone verkaufen! Das Angebot lautete 563 Euro. Gerät eingeschickt, dann die Überprüfung.... Angeblich zig Beschädigungen und technische Defekte die vorher definitiv nicht vorhanden waren! Neues Angebot 303 Euro... Das scheint das Geschäftsmodell zu sein. Preis senken und drücken. Ich habe sofort um Rücksendung gebeten. Mal sehen was mich erwartet wenn ich mein iPhone wieder habe.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Refurbe liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Refurbe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Refurbe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Refurbe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Refurbe liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.