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Mangelhaft · von 5 Sternen
Finanzdienstleistungsinstitutraisin.bank
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Finanzdienstleistungsinstitut
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Dietmar Reichle
Meine bisherigen Geldanlagen über Raisin funktionierten grundsätzlich problemlos. Bei einer weiteren Einzahlung habe ich jedoch eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Zunächst überwies ich einen hohen fünfstelligen Eurobetrag von einem Gemeinschaftskonto bei einer deutschen Sparkasse auf mein Raisin-Konto. Dieses Konto war zu diesem Zeitpunkt nicht als Referenzkonto bei Raisin hinterlegt. Die Überweisung wurde dennoch problemlos angenommen und verbucht. Wenige Tage später überwies ich einen weiteren hohen fünfstelligen Eurobetrag von meinem eigenen Konto bei einer Schweizer Bank. Auch diese Überweisung wurde ausdrücklich in Euro ausgeführt. Raisin wies die Zahlung jedoch zurück. Da mein Schweizer Konto in CHF geführt wird, musste meine Bank den zurückgezahlten Eurobetrag erneut in Schweizer Franken umrechnen. Dadurch entstand mir ein Währungsverlust von 1.430 CHF. Besonders enttäuschend finde ich die Kommunikation. Zunächst war von „regulatorischen Gründen“ die Rede, anschließend wurde mir mitgeteilt, dass nur Überweisungen von hinterlegten Referenzkonten akzeptiert würden. Im Rahmen meiner förmlichen Beschwerde verwies Raisin schließlich auf die AGB, wonach das Referenzkonto zusätzlich bei einer Bank im Europäischen Wirtschaftsraum geführt werden müsse. Nicht nachvollziehbar bleibt für mich, weshalb Raisin wenige Tage zuvor die ebenfalls von einem nicht hinterlegten Referenzkonto stammende Sparkassenüberweisung angenommen hatte. Auch die öffentlich zugängliche Anleitung zur Einzahlung fand ich missverständlich. Dort wurde darauf hingewiesen, dass Überweisungen von einem im eigenen Namen geführten Einzel- oder Gemeinschaftskonto erfolgen sollen. Der entscheidende Hinweis auf die zusätzliche Voraussetzung „Referenzkonto im EWR“ war für mich an dieser Stelle nicht ersichtlich. Raisin hat meine Forderung nach einem Ausgleich des entstandenen Währungsverlustes abgelehnt. Das Schweizer Konto habe ich inzwischen als zusätzliches Referenzkonto hinterlegt. Eine anschließende Überweisung im sechsstelligen Eurobereich von genau diesem Konto wurde daraufhin problemlos angenommen und verbucht. Für mich bleibt daher vor allem die widersprüchliche Handhabung und Kommunikation sehr unbefriedigend. Bei einem Finanzdienstleister hätte ich mir bei derartigen Anlagebeträgen klarere und eindeutigere Hinweise sowie eine kundenorientiertere Lösung gewünscht.
Georg Kapsreiter
Die Auszahlung des Tagesgeldkonto muss einfacher und schneller gehen. Kann in der heutigen digitalen Zeit nicht sein, dass nach einer Woche das Geld noch nicht da ist Zusatz vom 28.07.2026: Nachdem ich Rückmeldung von der raisin.bank erhalten habe ist das Geld innerhalb eines Tages überwiesen worden. Geht doch!! Danke!!!
Ian T
The AI slop photos should have been a warning. I want to open an account and put money in it. SIMPLE. It's hard to understand how a platform that does so little can be so confusing. Then customer service does'nt answer simple questions. Then you're hit with all the BS bureaucracy of a legacy bank.
Zaria Turcotte
My heart sank to my stomach. I met someone on Discord who promised to teach me staking rewards. The scammer even sent me 1.83 USDC with which I registered and deposited into this website, showed me how to trade, and I made some profit and even withdrew 4.07 USDC. The scammer then advised that I invest more so I can get greater rewards. So I took out a business loan for $372,678 and deposited it, followed all the instructions and was able to take my balance to $3,043,729. I was so excited, so I decided to withdraw $2,448,928, but was told the amount is too large, I would need to pay a 18% tax clearance ($440,807). I quickly took another loan and paid it since I was sure withdrawal was possible because I had withdrawn in the past. Then they demanded another 18% international release fee, which was when it dawned on me that it was a con. I explained to my credit provider, and he referred me to a crypto recovery specialist (fiscop advisor), who started tracing the movements of the USDC until it was sold on Coinbase. The scammers' bank info was obtained, and he was caught, and the USDC reversed.
Tarja Tanila
Hidas, tahallinen (?)viivyttely rahojen pois saamiseksi. Epäselvät viestitykset vaikka on suomen kieltä, ei ymmärrä. Monta viestiä tullut viikon aikana eikä edelleenkään rahoja näy vastatilillä. Onneksi kokeilin pienemmällä summalla, mutta jää epäluotettava kuva. En suosittele.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.
Raisin Bank AG erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Niedenau 61-63, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Raisin Bank AG im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 39 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Raisin Bank AG hat seinen Sitz in Niedenau 61-63, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzdienstleistungsinstitut sind Trading 212 (4,7 von 5), WorldRemit (4,3 von 5), Agos (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Raisin Bank AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Raisin Bank AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Raisin Bank AG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Raisin Bank AG (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.