Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Quickline AG Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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240
116 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
7%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (240)
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Sabrina Schweizer
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kundendienst können…
Katastrophaler Kundendienst können nicht einmal behilflich sein bei der Aktivierung des Internets und man muss x mal amrufen und hängt Stunden in der Wsrteschleife mit extrem närviger Musik. Kündigung ist bereits geschrieben nie wieder Quickline
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Tracie L
Verifizierte Bewertung
I have had nothing but problems with…
I have had nothing but problems with Quickline since becoming a customer. My current issue should be very simple to resolve. Quickline sent me a physical SIM card even though I explained when ordering that my phone only accepts an eSIM. Quickline’s own website says that customers who need to change to an eSIM should call customer service. I have now been trying for days to speak to a representative simply to start this process. I have spent an unreasonable amount of time on hold and have been unable to reach a human being. In the meantime, I have had to put the physical SIM into an old phone with a battery life of approximately 30 minutes just so that I can use the service I am paying for. Unfortunately, this is not an isolated problem. When my Internet/TV service was set up, Quickline sent me TWO modems and TWO TV boxes. This created additional problems when I tried to install the service. Customer service was unable to help me resolve the issue, and I eventually managed to get the Internet working myself, with outside help. I then contacted Quickline to explain that I had received duplicate equipment. I was told that I would be sent instructions explaining how and where to return the extra modem and TV box. I am still waiting for those instructions. I do not expect problems never to occur. I do, however, expect a telecommunications company to provide a reasonable way for customers to obtain support and resolve them. At this point, I have experienced repeated problems since the beginning of my contract, and getting assistance from Quickline has been extraordinarily difficult. My immediate request is very straightforward: **I need someone from Quickline to contact me and convert my physical SIM to an eSIM.** I would also like the promised return instructions for the duplicate modem and TV box. If Quickline cannot provide functioning customer support and resolve these outstanding issues, I will have to seriously consider whether it is reasonable for me to continue this contract.
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René Gasser
Verifizierte Bewertung
Trotz super Promotionen einen grossen…
Trotz super Promotionen einen grossen Bogen um die Fa. Quickline machen. Da hast du Endlosschlaufen beim Kunden Dienst Portal. Die Mitarbeiter sind zwar alle nett und zuvorkommend. Die GL kriegt einfach den Hals nicht voll genug und kann dann die Mengen gar nicht bewältigen. Es kann einfach nicht sein, das ich zwei Tage lang auf eine Aktivierung meines Internetanschlusses warten muss!
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nino bernasconi
Verifizierte Bewertung
Quickline
Quickline Anbei meine aktuellen Erfahrungen mit dem Internet von Quickline, als kleine Vorwarnung für alle, die vielleicht über einen Anbieterwechsel nachdenken. Die aktuelle Geschwindigkeit ist schlichtweg nicht akzeptabel, der Download dümpelt bei lächerlichen 1.61 Mbps herum. Ironischerweise ist der Upload mit 4.54 Mbps sogar noch etwas schneller als der Download – was für eine 5G-Verbindung im Jahr 2026 ein absoluter Witz ist. Da hilft es auch nicht, wenn man sein Setup zu Hause mit einem vernünftigen 5G-Router oder externen Antennen optimiert, wenn vom Anbieter schlichtweg nichts ankommt. Für normales Surfen, geschweige denn Streaming, Gaming oder Home-Office, ist diese Leitung komplett unbrauchbar.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit Quickline überhaupt…
Leider bin ich mit Quickline überhaupt nicht zufrieden. Besonders der telefonische Support ist eine Katastrophe. Man wartet teilweise bis zu einer Stunde, bis überhaupt jemand ans Telefon geht. Wenn man dann endlich einen Mitarbeiter erreicht, wirkt dieser leider sehr desinteressiert und wenig hilfsbereit. Bei einem solchen Preisniveau erwarte ich einen deutlich besseren Kundenservice und vor allem eine angemessene Erreichbarkeit. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hoffe, dass Quickline den Kundendienst dringend verbessert.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Quickline AG
Internetanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Quickline AG
Ist Quickline AG seriös?
Quickline AG erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 240 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dr. Schneider-Strasse 16, 2560 Nidau, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Quickline AG?
Kundinnen und Kunden bewerten Quickline AG im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 240 Bewertungen. 116 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Quickline AG seinen Sitz?
Quickline AG hat seinen Sitz in Dr. Schneider-Strasse 16, 2560 Nidau, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Quickline AG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Radmin Vpn (3,5 von 5), Rainbow WEB (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Quickline AG beansprucht?
Nein. Das Profil von Quickline AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Quickline AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Quickline AG auf Bewertungen?
Quickline AG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Quickline AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Quickline AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Quickline AG (Nidau) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.