Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Qualipet Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
109
17 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (109)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Qualipet schreiben
Brigitte Schneebeli
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung
Ich habe bei Qualipet online Hundefutter Horse Pure 94,7 – 200 g bestellt. Die Lieferung kam prompt. Leider bin ich mit der Dose überhaupt nicht zufrieden. Beim Öffnen lässt sich der vorgesehene Aufreissverschluss nicht zurückziehen, ohne dass einem das Futter regelrecht entgegenspritzt. So etwas habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt! Damit ich das Futter überhaupt verwenden kann, bleibt mir nichts anderes übrig, als die Dose jeweils mit dem Dosenöffner von unten zu öffnen. Das ist äusserst umständlich und für ein Produkt, das für den täglichen Gebrauch gedacht ist, schlicht nicht akzeptabel. Die schnelle Lieferung ist positiv – bei der Verpackung bzw. dem Dosenverschluss besteht jedoch eindeutig Verbesserungsbedarf.
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Alex
Verifizierte Bewertung
Je suis très très déçu étant cliente…
Je suis très très déçu étant cliente chez eux depuis des années, vu que y avait presque ce magasin à l’époque, j’ai laissé mon chariot de commission que j’avais fait dans un autre magasin à côté de chez eux pour aller acheter quelques pâtés. Je me suis fait traiter de voleuse car dans mon chariot il y avait une marque de croquettes qu’ils avaient aussi et alors que le chariot était à côté d’eux, je précise qu’elles étaient quand même trois vendeuses. Elles ont bien vu vu que j’étais seule dans le magasin, je vous assure que j’ai fait scandale, je ne retournerai plus jamais c’est fini, arrêtez d’engager des incompétents dans ce magasin des gens qui te prennent de haut et qui en plus sont malhonnête, sauf qu’ils sont mal tombés avec moi, je leur ai fait un scandale comme pas possible
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Ingrid+Schmidt
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Problem mit einem…
Ich hatte ein Problem mit einem Leuchthalsband. Man bekommt keine Antwort von der Serviceabteilung, wenn ein Produkt nicht funktioniert. Außerdem finde ich es eine Unverschämtheit, dass man eine Retoure auf eigene Kosten zurücksenden muss.
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Fabrizio Nichele
Verifizierte Bewertung
I have been a Qualipet customer for…
I have been a Qualipet customer for years, both for my aquarium and for my cats, but my recent experience at the Bremgarten branch was very disappointing. I bought an aquarium pump that was advertised as silent. After installing it in my aquarium, I definitely would not describe it as silent. When attached to the glass, it caused the glass and even the cabinet to resonate, making it by far the loudest noise in my house. I brought the pump back to the shop and asked whether we could test it together. As I understood it, two employees also seemed to find it noisy. However, when the manager came, she said it was not noisy. Instead of trying to solve the problem practically — for example by exchanging it for another pump of the same model, offering a voucher — she insisted that the pump had to be sent back for testing. Afterwards, I also asked whether they could at least advise me on a truly silent pump. The employee disappeared for about five minutes and then came back to tell me that they would not help me. I found this very strange, especially since I remained polite throughout the entire interaction. Three weeks later I called to ask for an update. I was told that the pump had to be sent to the company, which would then send it to another company for testing. Only if the vendor confirms that the pump is noisy would Qualipet exchange it. For such a relatively inexpensive item, I find this procedure excessive and very customer-unfriendly. Since my aquarium obviously needs a pump, I bought another one on Amazon, and that one is actually silent. After many years as a customer, this experience has made me reconsider buying from Qualipet. From now, I will look for other solutions for my aquarium and cats supplies.
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cliente
Verifizierte Bewertung
Le service client est incompétent
Le service client est incompétent, ils ne savent même pas lire les commandes: vous demandez du gris et vous recevez du beige. Ils mettent 10 jours à livrer une commande, et en plus elle arrive en deux parties avec une semaine d’écart. Vous appelez pour vous plaindre, vous choisissez l’option 2 pour le français et on vous répond en allemand. On dirait qu’ils ont des chimpanzés dans l’entrepôt qui ne savent pas lire les commandes qu’ils envoient. Et pour couronner le tout, quand vous demandez une étiquette de retour, il faut encore attendre une semaine pour la recevoir. Quelle entreprise lamentable.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Herr Fabian Boffa Laut Impressum
CHE-396.998.856 Laut Impressum
Alternativen zu Qualipet
Zoohandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Qualipet
Ist Qualipet seriös?
Qualipet erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 109 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Limmatplatz 7, 8005 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Qualipet?
Kundinnen und Kunden bewerten Qualipet im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 109 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Qualipet seinen Sitz?
Qualipet hat seinen Sitz in Limmatplatz 7, 8005 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Qualipet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Qualipet beansprucht?
Nein. Das Profil von Qualipet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Qualipet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Qualipet auf Bewertungen?
Qualipet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Qualipet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Qualipet im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Qualipet (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.