Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
382 in den letzten 12 Monaten
Parkservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Günther Häfele
…..wir kamen aus Norwegen spätabends und mein Sohn hatte Hunger, also zu McDonalds Dänemark und dort standen wir 7 Min.!!! Und der MA von Qpark wartet nur auf Urlauber…war auch die Aussage von Mitarbeitern von mc Donalds und der Tankstelle, so kann man auch ein Urlaubsland Dänemark von seiner Liste streichen, Höchststrafe von 900 dänischen Kronen.
anoniem
Q-Park heeft ons probleem ( terugbetaling onterechte parkeerkosten) zeer correct en zorgvuldig afgehandeld. Q-Park reageerde snel en adequaat op onze mails.
Petr Mervart
A warning for anyone visiting the Den Gamle By open-air museum in Aarhus and parking at Q-Park (Prismet): watch out! We properly paid for our parking fee, but still received an absurd 940 DKK fine. The reason? Our car was parked about 10 cm outside the lines. What the controller completely ignored was that a car with Dutch (NL) license plates next to us had already parked over the line first, leaving us no other option if we wanted to park and safely get out of our car. Even worse was the blatant double standard: our Czech (CZ) car got fined 940 DKK, while the Dutch car that actually caused the problem received NO ticket at all. We submitted an official appeal with clear photo evidence showing the situation. Outcome? Absolute silence. Nobody responded, nobody cares, zero customer service. It leaves a very bitter taste and completely ruined what was supposed to be a nice family trip to Aarhus. If you are a tourist visiting Denmark, avoid Q-Park at all costs! 👎
Casper Depli Thomsen
Jeg ringede blot for at følge op på, om min klage var blevet modtaget, da formularen på jeres hjemmeside gav flere fejl. I forbindelse med opkaldet blev jeg desværre mødt af en meget ubehagelig og konfronterende tone fra medarbejderen, herunder bemærkninger om advokater og lignende. Jeg gjorde medarbejderen opmærksom på, at jeg oplevede hans attitude som unødvendigt offensiv og konfronterende, da jeg blot forsøgte at stille nogle helt almindelige spørgsmål. Hertil blev jeg mødt med en flabet bemærkning om, at han havde det på samme måde med mig. Jeg vil understrege, at jeg under hele samtalen forholdt mig roligt og talte stille og ordentligt. Mit eneste formål med opkaldet var at få afklaret, hvordan jeg skulle forholde mig til en situation, hvor der er opstået en fejl i forbindelse med EasyPark, og hvor Q-Park efterfølgende kræver mig for betaling. Q-Park forsøger efter min opfattelse at fremstille sagen som et forhold mellem mig og EasyPark, og at ansvaret alene ligger hos mig for at indtaste de korrekte oplysninger. Det er imidlertid netop det, jeg gjorde, og jeg har desuden et vidne, der kan bekræfte hændelsesforløbet. Jeg er klar over, at medarbejdere hos Q-Park formentlig ofte modtager opkald fra frustrerede kunder, og jeg har fuld forståelse for, at sådanne henvendelser kan være belastende. Netop derfor ringede jeg også ind med den modsatte tilgang. Jeg var bevidst om, at medarbejderen muligvis havde haft mange ubehagelige samtaler forinden, og jeg gjorde derfor en indsats for at være rolig, saglig og respektfuld. Det ændrer dog ikke på, at man bør tale ordentligt til mennesker - også når man repræsenterer en virksomhed. Vi er alle mennesker, og en respektfuld tone bør gå begge veje. Jeg må derfor også sige, at hvis Q-Park oplever, at mange kunder har et negativt forhold til virksomheden, så gør denne form for kommunikation ikke situationen bedre. Tværtimod risikerer den at skabe yderligere frustration og mistillid, også hos kunder der oprindeligt blot forsøger at få en sag afklaret på en ordentlig måde.
Keld Aanæs
Super venlig og imødekommende kundeservice
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
Q-Park Danmark A/S erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 1.198 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Q-Park Danmark A/S im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.198 Bewertungen. 382 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkservice sind JustPark (4,1 von 5), Parking (2,1 von 5), Quickpark (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Q-Park Danmark A/S ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Q-Park Danmark A/S hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Q-Park Danmark A/S: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.