Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftproxalto-lv.de
Proxalto Lebensversicherung Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
62 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
62 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Proxalto Lebensversicherung schreiben
Oskar Hallier
Verifizierte Bewertung
Kundendienst überraschend gut!
Ich habe meine ehemalige BU der Generali nun gekündigt und 2x den Kundendienst der Proxalto telefonisch benötigt. Beide Male waren äußerst zufrieden stellend, höflich und schnell erreichbar. Auch online habe ich das notwendige Formular schnell gefunden. Insgesamt bin ich positiv überrascht vom Ablauf und bedanke mich.
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Virgit
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Erreichbarkeit
Schlechter Kundenservice und schlechte Kommunikation. Schriftliche Antworten dauern Monate, Mitarbeiter am Telefon sind nur nach langer Warteschleife erreichbar und können dann keine qualifizierte Auskunft geben.
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Walter B. Cambodia
Verifizierte Bewertung
Keine Auskunft erteilt
Seit Anfang Juli Versuche ich Proxalto zu einer Auskunft zu einem bestehenden Konto zu bewegen. Da ich nicht mehr in Deutschland wohne ist der normale Briefverkehr so gut wie unmöglich. Meine verschiedenen anfragen per email werden entweder ignoriert oder hinhaltend beantwortet. Heute würde ich darüber informiert dass ein Brief Versand wurde (es wurde keine Adresse angegeben). Mein Anliegen das Konto aufzulösen wurde völlig ignoriert. Ich habe eine Frist gesetzt -danach werden Anwaltskosten auf die Firma zukommen.
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Gregor B.
Verifizierte Bewertung
Ich bin wirklich sprachlos über Proxaltos Arbeitsweise ...
Was ich mit Proxalto (ehemals Generali) erlebt habe, ist für mich einmalig. Ich habe selten ein Unternehmen kennengelernt, dass so unprofessionell arbeitet und kundenunfreundlich ist. Es wurden von mir mehrfach Telefonate geführt, Briefe und E-Mails verschickt, um den aktuellen Sachstand bezüglich der Auszahlung einer fondsgebundenen Rentenversicherung zu erfahren, die ich gekündigt hatte. Seit 4 Monaten werde ich mit fadenscheinigen Gründen vertröstet. Ich habe auch den Eindruck, dass bei Proxalto die linke Hand nicht weiß, was die rechte macht. Unterlagen werden angefordert, die ich vor Wochen eingereicht habe. Es werden E-Mails von Proxalto verschickt, die überhaupt nicht das halten, was in ihnen versprochen worden ist. Beispielsweise werden keine Termine eingehalten und am Telefon heißt es dann, der Mitarbeiter hätte keine Ahnung gehabt. Ich bin echt schockiert über den Arbeitsstil von Proxalto und bin gespannt, wann dieses Kapitel hoffentlich noch ein gutes Ende finden wird.
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Marcus Flommersfeld
Verifizierte Bewertung
FINGER WEG!!!!
Mehrfach Unterlagen per eMail eingereicht, wurden nicht gefunden. Nach wiederholten Nachfragen tauchen Sie dann doch irgendwo auf weil sie falsch eingeordnet wurden. Auszahlungen werden dadurch Künstlich verzögert. Die Mitarbeiter haben überhaupt keine Ahnung was die da machen. Eine Beschwerdestelle gibnt es gar nicht. Wir lassen alles nun über unsere Anwältin laufen. Wenn man könnte 0 Sterne und ein ganz dickes FINGER WEG von dem VEREIN
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Dr. Tilo Dresig, Johannes Berkmann, Michael Havas, Christoph Kecher Laut Impressum
Alternativen zu Proxalto Lebensversicherung
Versicherungsgesellschaft-Ranking →Häufige Fragen zu Proxalto Lebensversicherung
Ist Proxalto Lebensversicherung seriös?
Proxalto Lebensversicherung erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Postanschrift: Proxalto Lebensversicherung AG, Postfach 102305 20016 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Proxalto Lebensversicherung?
Kundinnen und Kunden bewerten Proxalto Lebensversicherung im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 62 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Proxalto Lebensversicherung seinen Sitz?
Proxalto Lebensversicherung hat seinen Sitz in Postanschrift: Proxalto Lebensversicherung AG, Postfach 102305 20016 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Proxalto Lebensversicherung gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Proxalto Lebensversicherung beansprucht?
Nein. Das Profil von Proxalto Lebensversicherung ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Proxalto Lebensversicherung hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Proxalto Lebensversicherung auf Bewertungen?
Proxalto Lebensversicherung: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Proxalto Lebensversicherung negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Proxalto Lebensversicherung im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Proxalto Lebensversicherung (20016 Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.