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Gut · von 5 Sternen
Solarenergieunternehmenprosolartec.de
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5 in den letzten 12 Monaten
Solarenergieunternehmen
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Michaela Schlüsener
Schnelle und reibungslose Montage. Aber: e Auto kam 10 Monate später und wir stellten fest dass die Wallbox anstatt mit versprochenen 11 kw nur 1,4 kw lädt. Jetzt sind wir seit 2 Wochen dran und werden hingehalten. Für 30 tsd Euro ist der Kundenservice hinterher echt schlecht. Man landet immer nur in der Hotline. Es wurde aber zugesichert dass es einen Termin vor Ort geben muss. Nun müssen wir ständig an öffentliche Ladesäulen. Eine Terminvergabe erfolgte bis heute nicht!
Tom Lantermann
Ich habe vor 5 Jahren meine Photovoltaik Anlage bei Prosolar Tec gekauft und installieren lassen und bin sehr glücklich damit. Vom Support und schneller Reaktion bei der Hotline, bis hin zur Fehlerbehebung vor Ort, kann ich nur schwärmen. Vor 3 Wochen ist mein FI rausgeflogen und ich hab die Hotline angerufen, der Service ha per Ferndiagnose alles erfasst und geprüft, wir vereinbarten einen Termin, Kostenvoranschlag kam und der Auftrag wurde von mir erteilt. Bei dem Wetter verzichtet man ungern auf die Produktion, deshalb bat ich um schnellstmöglichen Termin und der erfolgte auch nach 5 Tagen, Wechselrichter musste getauscht werden, das ist innerhalb von 1 Stunde inkl. Neueinrichtung passiert und die Anlage läuft wieder einwandfrei. Eben kam dann die Rechnung und die fiel sogar günstiger aus, als der Kostenvoranschlag! Macht weiter so, ich kann ProSolar Tec GmbH wärmstens empfehlen.
Radu Nicula
Die Erstinstallation - Leistung war in Ordnung. Wartung und Instandhaltung trotz versprochene und eingekaufte 20 Jahre Garantie aber EXTREM TEUER. Man kommt aus dem Überwachungsvertrag nicht mehr raus. Ich bin von der Firma entäuscht.
Claire
Vor einem Jahr etwa haben wir eine Solaranlage bauen lassen. Mit der Montage an einem Tag waren wir sehr zufrieden. Bis heute haben wir das nicht bereut und freuen uns regelmäßig an unserem eigenen kleinen Kraftwerk. Zudem bekommen wir monatlich etwas Geld vom Netzbetreiber und der Stromabschlag ist stark gesunken.
Konrad Huth
Wir haben bei ProsolarTec 2021 eine PV Anlage inkl. Speicher erhalten. Der Speicher ist von der Firma SENEC. Die Montage und der vertragliche Ablauf liefen einwandfrei. Nachdem nach einem Jahr die ersten Störungen des Speichers auftraten, wurde es mit dem Service bei ProsolarTec schlechter. Im ersten Jahr hatten wir drei Empfehlungen für PV Anlagen abgegeben, die dann ebenfalls vonProSolarTec errichtet wurden. Auch hier mit Speicher der Firma SENEC. Bei zweien der Kunden traten dann ebenfalls Mängel auf die bis zur Abschaltung der Speicher ging. ProsolarTec hat hier wie auch bei uns einen sehr schlechten after-sales-Service gehabt. Teilweise half nur eine gerichtliche Auseinandersetzung. Wir haben jetzt erneut eine Speicherabschaltung durch SENEC. ProsolarTec ist hier in keiner Weise hilfsbereit und so haben wir den Fachberater gewechselt. Wir können nun weder ProsolarTec noch SENEC weiter empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Prosolartec liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Trierer Str. 53a, 53894 Mechernich, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Prosolartec hat seinen Sitz in Trierer Str. 53a, 53894 Mechernich, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solarenergieunternehmen sind Octopus Energy France (5,0 von 5), Enpal (4,2 von 5), Octopus Energy España (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Prosolartec ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Prosolartec hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Prosolartec: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Prosolartec (Mechernich) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.