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Online-Marketing-Agenturprontopro.at
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5 in den letzten 12 Monaten
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Julia Padrão
Ich bin vom Kundenservice von ProntoPro äußerst enttäuscht. Über die Plattform habe ich ein Reinigungsunternehmen beauftragt. Während der Ausführung der Arbeiten entstanden Schäden an den PVC-Fensterrahmen meiner Vermieterin. Seitdem ist die Verantwortung des Dienstleisters für diese Schäden Gegenstand eines laufenden Streits. Nachdem ich monatelang versucht hatte, die Angelegenheit direkt mit dem Dienstleister zu klären, reichte ich am 28. Mai bei ProntoPro eine ausführliche Beschwerde ein, einschließlich einer vollständigen Chronologie der Ereignisse und aller relevanten Unterlagen. Ich erhielt keinerlei Eingangsbestätigung oder Rückmeldung. Einige Wochen später fragte ich erneut nach und bat lediglich um eine Bestätigung, dass meine Beschwerde eingegangen sei und geprüft werde. Auch darauf erhielt ich keine Antwort. Inzwischen sind mehr als fünf Monate seit Beginn dieses Falls und mehr als sechs Wochen seit meiner ersten Kontaktaufnahme mit ProntoPro vergangen – dennoch herrscht von Seiten der Plattform vollständiges Schweigen. Was mich am meisten enttäuscht, ist nicht nur die fehlende Unterstützung, sondern das völlige Ausbleiben jeglicher Kommunikation. Von einer Plattform, die Kunden mit Dienstleistern zusammenbringt, erwarte ich zumindest, dass ernsthafte Beschwerden über einen ihrer Anbieter bestätigt und mit dem Kunden kommuniziert werden. Stattdessen wurde ich mit vollständigem Schweigen konfrontiert. Meine Erfahrung hat leider den Eindruck hinterlassen, dass Kunden in dem Moment, in dem ein Problem entsteht, vollkommen auf sich allein gestellt sind.
Larissa Tomova
Absoluter Schwachsinn diese App, das ist reine Abzocke für Unternehmen die versuchen Kunden zu gewinnen. Teilweise muss man bis zu CHF 40.- bezahlen um überhaupt ein Angebot abzugeben. Das ist vollkommen absurd! Von den angeblichen "Kunden" bekommt man dann nicht mal eine Antwort. Die abgegebenen Angebote verschwinden dann auch einfach wieder und das Geld ist weg! Finger weg davon! Einmal und nie Wieder!!!!
Stefan
Wie lauten die Details Ihrer Jobanfrage? wiuahdiulkfeu esaoiufhewpa iouwnf auf solche und ähnliche "Angebote" soll man offerieren und für die Offerte auch noch bezahlen? Warum sind solche Portale erlaubt? Abschaffen, diesen Mist, Danke!
GABRIELE
Termin zum Fensterputzen vereinbart nach vorheriger Besichtigung und Preisvorschlag (nicht gerade billig, aber akzeptiert). Nochmals nachgefragt, ob der Termin hält. Zum Termin erscheint niemand, telefonisch nicht erreichbar, nur Mailbox. Kein Rückruf. Insgesamt sehr ärgerlich, werde ich nie wieder kontaktieren
Michael Heinrich
ProntoPro bewirbt sich mit mutmasslich KI-generierten Listen von Nischenanbietern in der Nähe, die dann aber wenn man sie nachschlägt gar nicht existieren. Fake news.
ProntoPro erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Hof 5, 1010 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ProntoPro im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ProntoPro hat seinen Sitz in Am Hof 5, 1010 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marketing-Agentur sind Toluna (4,3 von 5), Scrambly (4,6 von 5), Lootably (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ProntoPro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ProntoPro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ProntoPro lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ProntoPro (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.