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Reisebüro
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lucie
Promothalasso apparaît en premier quand on veut réserver aux Saintes-Maries-de-la-Mer or ce n'est pas le centre de thalasso c'est un partenaire! la conseillère Océane a été tres gentille et tres à l'écoute mais dans la réalité cette société est à fuir car il n'y a pas d'après-vente elle m'a conseillé de prendre une assurance annulation or celle-ci n'a pas marché alors que mon mari était dans l'incapacité d'assurer la cure pour raison de santé grave! impossible de les joindre le dimanche avant de partir alors qu'il y a marqué permanence 24 heures sur 24 du coup je n'ai pas pu avoir quelqu'un chaque fois que j'ai tenté le matin et on m'a répondu que je ne serai pas remboursée parce que je me suis présentée seule au lieu d' en couple! La thalasso m'a dit que si j'avais réservé avec eux ils m'ont rien fait bénéficier de la pension complète pour compenser la demi-pension de mon époux dont il n'a pas pu bénéficier et le comble c'est comme à proposer un geste commercial d'un bon de 80 € à déduire d'un prochain séjour de 3 jours minimum ce qui correspond à une valeur de 1000 €!!! je décommande cette plateforme pour son manque de sérieux L. Clame pour le séjour du 21 juillet 2026
Potier
Très bon accueil téléphonique avec Virginie qui a su donner un maximum de renseignements sur mon séjour "personnalisé"..elle répond avec gentillesse à toutes les questions.toujours de bonne humeur et surtout une énorme compréhension pour ma demande,très à l'écoute,on ressent sa belle personne avec sa voix,et tous nos différents échanges téléphoniques ont été très agréables.j'ai hâte de la rencontrer lors de mon séjour.
Julien Bernaud
A fuir, suite a un décès dans mon entourage proche, je souhaité décaler le séjour, pour pouvoir assister a une cérémonie. On me dit que c'est impossible, ceux que je peux comprendre. Mais ce qui est insupportable c'est de se faire infantiliser au téléphone quand on demande des informations. Quel manque de professionnalisme et d'humanité.
Lievin Joelle
Une expérience commerciale détestable avec une vendeuse qui vous appelle n’importe quand à n’importe quel moment, notamment le dimanche midi, et qui vous harcèle d’appel pour confirmer ce que vous avez déjà confirmé Nous avons été obligés d’écourter notre séjour pour aller à un enterrement L’hôtel était tous à fait d’accord pour transformer la nuit en moins en soins et boissons que nous avions consommé J’attends toujours la réponse de promo thalasso Appelez directement les thalassos vous gagnerez du temps et de l’argent et surtout vous éviterez de donner de l’argent à ces organismes sangsues
Fredalain CAVAGLIONE
Nous avons réservé par votre intermédiaire sous la houlette de Madame Zanetti une semaine à Thalantal anglet . Avant de quitter demain le lieu je tenais à vous informer des disfonctionnements de votre commerciale. Tout d abord nous ne traitons pas avec la thalasso directement mais uniquement avec votre structure en ligne, fiabilité. Ensuite votre obligation de conseil n est pas remplie ie par exemple nécessaire d obtenir une attestation médicale avant la cure sous peine d établir une décharge juridique écrite à Athlantal qui n’est pas notre interlocuteur juridique, ensuite des prix en séjour tout compris sans ventilation par rubrique de coûts . Nous avons annulé la demi pension compte tenu de la piètre qualité des repas indignes d un Qu’âtre étoiles . Comment fixer le montant de l’avoir, réponse ״au doigt mouillé « . La direction d Athlantal se. Retranche derrière le lien juridique direct entre votre client et vous mêmes pour toute réclamation tout EN VALIDANT votre action commerciale. Je vais écrire à la Répression des fraudes . Bien cordialement
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Promo Thalasso erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 810 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (66 Avenue des Champs-Elysées,, 75008 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Promo Thalasso im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 810 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Promo Thalasso hat seinen Sitz in 66 Avenue des Champs-Elysées,, 75008 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Protur Hotels (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Promo Thalasso ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Promo Thalasso hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Promo Thalasso: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.