Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
20 in den letzten 12 Monaten
DNS-Anbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
belg
Tittel: Svært alvorlig erfaring med PRO ISP – jeg anbefaler andre å være forsiktige Jeg har brukt PRO ISP i mange år. Nettopp derfor er det svært alvorlig for meg å måtte skrive denne anmeldelsen. Basert på min egen erfaring mener jeg at man bør være svært forsiktig med å overlate viktige domener, nettsider og virksomhetens digitale identitet til PRO ISP uten selv å ha full kontroll og omfattende dokumentasjon. Dette dreier seg ikke om en liten teknisk feil eller én dårlig opplevelse med kundeservice. For meg gjelder saken håndteringen av et viktig domene og tjenester knyttet til min virksomhet. Jeg sitter med omfattende dokumentasjon fra det mangeårige kundeforholdet, blant annet e-poster, fakturaer, betalingshistorikk, informasjon om tjenester og migrering, samt senere kommunikasjon med support. Det som gjør saken enda mer alvorlig, er at jeg etter min vurdering har mottatt opplysninger og forklaringer som på viktige punkter ikke synes å stemme overens med annen dokumentasjon og historikk jeg har. Jeg har derfor gjentatte ganger bedt PRO ISP om konkrete og dokumenterbare svar. Etter min vurdering står fortsatt flere alvorlige spørsmål ubesvart. Jeg har også sett sterk kritikk fra andre kunder. Jeg kan naturligvis ikke uttale meg om hva som har skjedd i deres saker. Det jeg skriver her, bygger på min egen erfaring og dokumentasjonen fra mitt eget kundeforhold. Et domene og en nettside kan representere en betydelig del av en virksomhets digitale identitet, kommunikasjon og verdier. Etter det jeg selv har opplevd, ville jeg ikke lenger følt meg trygg på å overlate ansvaret for slike verdier til PRO ISP. Saken er heller ikke avsluttet fra min side. På bakgrunn av dokumentasjonen, de ubesvarte spørsmålene og det jeg oppfatter som alvorlige motstridende opplysninger, vurderer jeg nå videre formelle skritt, herunder klage til relevante myndigheter og eventuelt rettslige skritt. Dette skriver jeg ikke som en trussel, men for å gjøre det klart at jeg mener saken er så alvorlig at jeg ønsker den vurdert på grunnlag av dokumentasjonen. Hvis PRO ISP legger frem en fullstendig og etterprøvbar forklaring som avklarer forholdene, vil jeg selvfølgelig forholde meg til den og korrigere eller oppdatere anmeldelsen dersom det er grunnlag for det. Men slik saken og dokumentasjonen står i dag, kan jeg ikke anbefale PRO ISP til andre som er avhengige av trygg og etterprøvbar håndtering av domener, nettsider og virksomhetens digitale identitet.
Kamilla Woszczyk
In this message, I'd like to thank Alexander Arnesen for his professional assistance in transferring my private domain to my company domain. Thank you for your patience and calm, easy-to-understand instructions.
Eirik Marthinsen
Proisp var engang tipp topp:) Nå er de i andre enden av skalaen. Edit: Ser svaret jeg har fått baserer seg på 1 henvendelse. Vil bare understreke at dette gjelder helhetlig opplevelse av ProISP etter oppkjøp.;-)
Danna
Rask hjelp via chatten deres. Jeg hadde magert med kunnskap om DNS-innstillinger og fikk god hjelp til å koble domenet slik jeg behøvde. At jeg ble guidet i chatten gjorde at jeg kunne justere og endre på innstillingene selv og lærte masse av det samtidig. Tusen takk for god hjelp!
Arne Andre Gangvik
Utrolig diligente, og gode med kundekontakt! Leverer i tide 😃 Anbefales på det sterkeste!!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
PRO ISP erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jernbanegaten 3, 3111 Tønsberg, NO) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten PRO ISP im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
PRO ISP hat seinen Sitz in Jernbanegaten 3, 3111 Tønsberg, NO. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche DNS-Anbieter sind GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5), IONOS | ionos.com (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von PRO ISP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PRO ISP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
PRO ISP: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.