Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Privera AG Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
276
98 in den letzten 12 Monaten
Immobilienberater
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (276)
98 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Privera AG schreiben
Rosa
Verifizierte Bewertung
Respektlos arrogante teilweise Mitarbeiter
Text für eine öffentliche Google-Rezension: Wir wohnen nun schon seit neun Jahren hier und waren immer treue und pünktliche Zahler. Doch seit die Privera vor knapp zwei Jahren die Verwaltung übernommen hat, gibt es nur noch Probleme. Was wir in dieser kurzen Zeit unter dieser Verwaltung erlebt haben, ist schlicht unzumutbar: Stark steigende Heiz- und Nebenkosten, gefolgt von einer unverschämten Mieterhöhung – und das, während gravierende Mängel komplett ignoriert werden. Es gab mehrfache Einbrüche in Wohnungen und Autos sowie überflutete Keller, aber an der Sicherheit (wie defekten Schlössern) wird einfach nichts geändert. Dazu kommt Schimmel in den Gemeinschaftszonen, der trotz einer gemeinschaftlichen Unterschriftensammlung der Mieterschaft komplett ausgesessen wird. Als Mieter ist man hier kein geschätzter Kunde mehr, der diesen Betrieb mit seinem hart erarbeiteten Geld finanziert, sondern wird schlicht ignoriert. Es ist sehr traurig zu sehen, wie solche Grossverwaltungen den Wohnkomfort und das Vertrauen in der Schweiz belasten. Wer Service und Respekt sucht, ist hier an der falschen Adresse.
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Hostettler Ursula
Verifizierte Bewertung
Als Betreuerin von Ihrem langjährigen…
Als Betreuerin von Ihrem langjährigen Mieter Alfred Aeschlimann kann ich sagen: mit der Verwaltung klappte alles hervorragend. Alle Anliegen und Fragen wurden umgehend beantwortet oder erledigt. Nicht zuletzt das Entgegenkommen mit der Wohnungskündigung/-abgabe, vielen Dank Frau Parata. Herr Aeschlimann kenne ich als anspruchsloser Mieter, er kritisierte nicht andere Mieter, hatte keine Ansprüche, arrangierte sich mit den Gegebenheiten. Zudem war es ihm immer wichtig, dass die Miete pünktlich bezahlt wurde. Freundliche Grüsse und viele Dank im Auftrag von Alfred Aeschlimann
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Harald Beutler
Verifizierte Bewertung
Objekt Degerfeldstrasse Stein am Rhein
Objekt Degerfeldstrasse Stein am Rhein. Terminvereinbarung zur Wohnungsbesichtigung um 18.30 bis 19.00. Problem war nur das von Privera niemand die Türe geöffnet hat. Wir und noch 3Paare standen dumm vor dem Eingang bis 19.45 Uhr. Objekt wurde dann plötzlich aus dem Angebot genommen. Eine absolute Frechheit was sich Privera da leistet.
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Volkan Karakus
Verifizierte Bewertung
Meine äußerst negativen Erfahrungen mit…
Meine äußerst negativen Erfahrungen mit Privera Meine Erfahrungen mit Privera waren leider äußerst negativ. Der gesamte Prozess hat bei mir zu erheblichen Problemen und dem Gefühl geführt, unfair behandelt worden zu sein. Zunächst wurden persönliche Gegenstände, die sich noch auf dem Balkon befanden, ohne meine Zustimmung oder Erlaubnis weggenommen und entsorgt, obwohl ich die Schlüssel noch nicht abgegeben und die Wohnung noch nicht offiziell übergeben hatte. Dass mit meinem Eigentum ohne mein Wissen auf diese Weise umgegangen wurde, halte ich für absolut inakzeptabel. Darüber hinaus musste ich aufgrund meines vorzeitigen Auszugs zwei Monate vor Vertragsende einen Nachmieter finden. Obwohl ich bereits einen Nachmieter gefunden hatte und dieser sich über Flatfox beworben hatte, wurde mir mitgeteilt, dass bei Privera keine Bewerbung eingegangen sei. Dies geschah, obwohl die entsprechenden Wohnungsinserate zwischenzeitlich vom Portal entfernt worden waren, nachdem der Vermieter offenbar entschieden hatte, die Wohnung nicht weiter zu vermieten. Trotzdem wurde von mir anschließend die Zahlung von zwei weiteren Monatsmieten verlangt. Besonders problematisch war für mich auch die Höhe des Mietzinses: In meinem Mietvertrag war der Bruttomietzins mit CHF 1'371.– angegeben. Von den von mir vorgeschlagenen Nachmietern wurde jedoch ein Bruttomietzins von CHF 1'520.– verlangt. Der gesamte Ablauf hat mich sowohl finanziell als auch persönlich erheblich belastet. Besonders der Umgang mit meinen persönlichen Gegenständen sowie die unterschiedlichen Mietzinsangaben haben bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich auch an die HEV Solothurn gewandt und dort Beschwerde eingereicht. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich Privera als Vermieter bzw. als Verwaltung nicht empfehlen. Anderen Mietern, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, empfehle ich, sämtliche Vertragsunterlagen, schriftlichen Mitteilungen und geforderten Beträge sorgfältig zu prüfen und alle Vorgänge umfassend zu dokumentieren.
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Barna Gyorgy
Verifizierte Bewertung
1 Stern
1 Stern – leider noch zu viel für diese Leistung Unsere Erfahrungen mit Privera sind schlichtweg katastrophal. Die Kommunikation ist aus unserer Sicht äusserst schlecht. Auf Fragen und konkrete Probleme erhält man teilweise überhaupt keine Antwort oder muss tagelang bzw. wochenlang warten, bis überhaupt jemand reagiert. Anliegen von Mietern werden nicht ernst genommen und Probleme werden teilweise einfach ignoriert. Am zuverlässigsten funktioniert bei Privera offenbar nur das Einfordern der Miete. Das Geld von den Mietern wird pünktlich und regelmässig verlangt und eingezogen. Für die dafür erwartete professionelle Dienstleistung erhält man aus unserer Erfahrung jedoch vieles andere als einen entsprechenden Service. Seit Privera unsere Liegenschaft übernommen hat, hat sich die Situation für uns als Mieter deutlich verschlechtert. Wenn in einem Gebäude etwas nicht funktioniert oder ein Problem gemeldet wird, erwartet man von einer professionellen Verwaltung, dass sie sich darum kümmert und eine Lösung organisiert. Genau das vermissen wir leider immer wieder. Besonders enttäuschend ist auch, wie bestimmte Arbeiten rund um die Liegenschaft vergeben und ausgeführt werden. Gartenarbeiten, Reinigung und Unterhalt der gemeinschaftlichen Bereiche werden teilweise Personen überlassen, bei denen aus unserer Sicht die notwendige Erfahrung, Fachkenntnis und professionelle Ausstattung fehlen. Das Ergebnis ist entsprechend: Die Qualität des Unterhalts hat im Vergleich zu früher deutlich nachgelassen. Wir haben konkrete Probleme mehrfach gemeldet und dokumentiert. Trotzdem entsteht bei uns zunehmend der Eindruck, dass man als Mieter mit seinen Anliegen weitgehend alleine gelassen wird. Wenn man sich im Internet, auf Bewertungsplattformen, in Foren und in Medienberichten über Privera informiert, findet man eine auffällig grosse Anzahl negativer Erfahrungsberichte. Auch in verschiedenen Foren berichten unzufriedene Kunden von rechtlichen Auseinandersetzungen bzw. davon, dass sie aufgrund ihrer Erfahrungen rechtliche oder anwaltliche Schritte eingeleitet haben. Für uns ist es erschreckend, wie viele negative Berichte und Beschwerden über dieses Unternehmen öffentlich zu finden sind. Besonders bemerkenswert finden wir die zahlreichen sehr schlechten Bewertungen . Aktuell liegt die Bewertung bei lediglich 1,6 von 5 Sternen, wobei 87 % der Bewertungen nur einen Stern vergeben haben. Das ist aus unserer Sicht kein Zufall, sondern ein deutliches Signal dafür, dass hier grundsätzliche Probleme im Umgang mit Kunden und Mietern bestehen. Auch die Bewertungen zeigen, dass die Kritik nicht nur von Mietern kommt, sondern offenbar auch innerhalb des Unternehmens bzw. von ehemaligen und aktuellen Mitarbeitenden vorhanden ist. Für uns stellt sich deshalb ernsthaft die Frage, wie ein Unternehmen mit einer derart schlechten öffentlichen Bewertung immer wieder neue Liegenschaften verwalten kann. Wir sind aktuell leider in der Situation, dass Privera unsere Liegenschaft übernommen hat und wir als Mieter praktisch hilflos zusehen müssen, wie Probleme nicht oder nur sehr schleppend bearbeitet werden. Nach unseren bisherigen Erfahrungen können wir Privera als Immobilienverwaltung nicht empfehlen. Aus unserer Sicht besteht hier ein erheblicher Verbesserungsbedarf bei Kommunikation, Kundenbetreuung, Organisation, Qualität des Unterhalts und vor allem beim Umgang mit den Anliegen der Mieter. Die Miete einzufordern funktioniert offenbar problemlos. Bei allem anderen warten wir als Mieter leider immer wieder vergeblich auf eine entsprechende Leistung. Für uns ist diese Art der Verwaltung nicht akzeptabel.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 30 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Privera AG
Immobilienberater-Ranking →Häufige Fragen zu Privera AG
Ist Privera AG seriös?
Privera AG erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 276 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Worbstrasse 142, 3073 Gümligen, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Privera AG?
Kundinnen und Kunden bewerten Privera AG im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 276 Bewertungen. 98 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Privera AG seinen Sitz?
Privera AG hat seinen Sitz in Worbstrasse 142, 3073 Gümligen, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Privera AG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Immobilienberater sind Tempocasa (4,6 von 5), PROINVEST CAPITAL (4,6 von 5), Prokschi Immobilien (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Privera AG beansprucht?
Nein. Das Profil von Privera AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Privera AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Privera AG auf Bewertungen?
Privera AG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Privera AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Privera AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Privera AG (Gümligen) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.