Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
PRIMOPET GMBH Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
33
10 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
55%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PRIMOPET GMBH schreiben
Beata L.
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice und sehr…
Hervorragender Kundenservice und sehr kulante Lösung Ich bin mit PRIMOPET sehr zufrieden und möchte besonders den hervorragenden Kundenservice hervorheben. Bei meinem Kratzbaum COOPER (MC1530) stellte ich leider erst nach Ablauf der Rückgabefrist fest, dass die Bodenplatte beschädigt war. Die ursprüngliche Lieferung war zudem auf dem Transportweg durch DHL wegen einer beschädigten Umverpackung neu verpackt worden. Ich wandte mich deshalb an PRIMOPET. Meine Anfrage wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet. Besonders positiv hat mich überrascht, dass mir aus Kulanz kostenlos eine neue Bodenplatte zur Verfügung gestellt wurde. Die Ersatzplatte kam unbeschädigt an, passt einwandfrei und der Kratzbaum ist inzwischen wieder aufgebaut. Vielen Dank an PRIMOPET für die schnelle, unkomplizierte und ausgesprochen kulante Hilfe. So wünscht man sich Kundenservice! ⭐⭐⭐⭐⭐ Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
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B.E.
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kundenservice
Ich bin sehr enttäuscht. Der Kratzbaum Happypet ist aus dem Nichts zwei mal umgefallen, sodass er zu Schaden gekommen ist und Teile nun wackeln. Meine Katze hätte sich verletzen oder sogar sterben können!! Trotz der zwei-jährigen Garantie wird nicht entgegengekommen mit Ersatzteilen! Ich habe auch mehrfach nach einer Anleitung gefragt, doch auch das wird immer wieder ignoriert. Auch habe ich Bilder von den Schäden gemacht, trotzdem wurde meine Anfrage nicht akzeptiert. Eine reinste Katastrophe seid ihr
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Smiley
Verifizierte Bewertung
Perfekt 👌
Also ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen und auch nicht verstehen 🤷♂️ Perfekte Verpackung und schnelle Versandübergabe 👍 Lieferung nach Österreich (620km) innerhalb zwei Tagen!! Perfekt!! DANKE!!! 👍👍
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Lars Kesten
Verifizierte Bewertung
Nicht Kulant keine Gewährleistung, Kundenservice gleich Null
Habe vor 1 Jahr und 1 Monat ein Laufband der Marke Kinetic KST 1650 erworben. Nur sehr selten benutzt und jetzt ist der Motor hin (aus China). Wollte Garantie oder Kulanz da das Gerät noch neuwertig ist. Das wird per Email lapidar abgebügelt mit den Hinweis Beweisslastumkehr und telefonisch hat mein keine Chance mit denen zusprechen, es kommt zwar eine Ansage aber dann ist Schluss. Ich bin der Meinung das der Fehler schon von vorne herein Bestand aber keine Chance mit denn zu sprechen. Ich lasse jetzt den Motor mal untersuchen vielleicht geht da noch was. Aber der Verkäufer ist absolut nicht zu empfehlen
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Hi
Verifizierte Bewertung
Absolut kein Kunden-Support/ Belästigung nach Lösung von Amazon Ich habe über Amazon bei dieser Firma…
Ich habe über Amazon bei dieser Firma bestellt. Das Paket wurde zu spät versendet und war daher für mich unbrauchbar. Ich habe mehrfach den Kundendienst abgeschrieben wegen eines frankierten Versandettickets. Als Antwort habe ich mutmaßlich Ki generierte Antworten bekommen, die nichts mit meiner Anfrage zu tun hatten. Irgendwann habe ich mich an Amazon gewendet, die das Problem ebenfalls versucht haben mit dem Händler zu lösen.... Überraschung vergeblich. Fazit: Amazon hat das Problem nun gelöst, Primopet ist damit nicht einverstanden und hört nicht auf mir Nachrichten zu schicken und mich zu belästigen, obwohl sogar der Amazon Support der Firma mitgeteilt hat dies zu unterlassen. Gott sei Dank habe ich über Amazon bestellt, andernfalls wäre ich nicht zu meinem Recht gekommen.
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Die Akte
Nico Jansen Laut Impressum
DE259432939 Laut Impressum
Alternativen zu PRIMOPET GMBH
Online-Marktplatz-Ranking →Häufige Fragen zu PRIMOPET GMBH
Ist PRIMOPET GMBH seriös?
PRIMOPET GMBH erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Georgenhäuser Str. 1, 64409 Messel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PRIMOPET GMBH?
Kundinnen und Kunden bewerten PRIMOPET GMBH im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 33 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PRIMOPET GMBH seinen Sitz?
PRIMOPET GMBH hat seinen Sitz in Georgenhäuser Str. 1, 64409 Messel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PRIMOPET GMBH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,7 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PRIMOPET GMBH beansprucht?
Nein. Das Profil von PRIMOPET GMBH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PRIMOPET GMBH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PRIMOPET GMBH auf Bewertungen?
PRIMOPET GMBH lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann PRIMOPET GMBH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist PRIMOPET GMBH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu PRIMOPET GMBH (Messel) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.