Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Energieversorgerprimaenergy.de
Primaenergy Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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8
8 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Primaenergy schreiben
Fabian Weistenfeld
Verifizierte Bewertung
Zeitspiel bei Sonderkündigung
Ich versuche bei Primaenergy seit 9 Wochen Gebrauch von meinem Sonderkündigungsrecht für den Gasvertrag zu machen, weil ich umgezogen bin. Ich habe im ersten Schritt mit einem Mitarbeiter am Telefon besprochen, dass ich die neue Zählernummer nicht weiß, als ich das Formular für Sonderkündigung aufgrund von Umzug ausfüllen wollte. Daraufhin sagte mir der Mitarbeiter, ich könne das Feld in dem Fall auch leer lassen. Die Rückmeldung nach knapp 2 Wochen behauptete leider das Gegenteil: Diese Angabe sei nicht optional. Sofort habe ich meinen neuen Vermieter kontaktiert, um diese Information in Erfahrung zu bringen und die Zählernummer nachzureichen. Eine Antwort kam leider nach 8 Tagen immer noch nicht, weshalb ich den Kundenservice ein weiteres Mal kontaktiert habe. Dieser versicherte mir den Eingang meiner Daten. In spätestens 10 Tagen sollte die Kündigung bestätigt sein. In der 4ten Woche nach meiner Mail habe ich mich wieder beim Kundenservice gemeldet. Mir wurde erklärt, dass 4 Wochen lang vergessen wurde mir zu sagen, dass noch ein Nachweis fehlt, der bestätigt, dass die neue Adresse nicht beliefert werden kann. Ich gehe also in die nächste Runde mit dem Versprechen des Kundenservice, dass in spätestens 10 Tagen alles aus der Welt ist.
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Marc- Oliver Kramski
Verifizierte Bewertung
10/10 Mitarbeiter.
Ich habe eine Positive nette Beratung erhalten. Man merke das das Interesse am Kunden lag und nicht daran gewinn zu erziehlen. 5 Sterne habt ihr euch durch eure netten Mitarbeiter verdient.
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Lucatoni
Verifizierte Bewertung
Alles war problemlos.
Alles war problemlos.
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Jens Gellert
Verifizierte Bewertung
Top primaenergy
Top ohne weitere Kommentar.
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Daniela Heidenreich Daniela
Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht. Von den Mitarbeitern wurde ich gut beraten und all meine Fragen wurden beantwortet. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt
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Die Akte
EnergieversorgerGasversorgungsunternehmenEnergieanlagen und -lösungenÖkostromanbieterStromversorgungsunternehmenEnergieanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
primaenergy GmbH, Berlin Charlottenburg, HRB 243722B Mario Kovac Laut Impressum
DE359268568 Laut Impressum
Alternativen zu Primaenergy
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu Primaenergy
Ist Primaenergy seriös?
Für Primaenergy liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Großbeerenstr. 2-10, 12107 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Primaenergy seinen Sitz?
Primaenergy hat seinen Sitz in Großbeerenstr. 2-10, 12107 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Primaenergy gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Primaenergy beansprucht?
Nein. Das Profil von Primaenergy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Primaenergy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Primaenergy auf Bewertungen?
Primaenergy: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Primaenergy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Primaenergy im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Primaenergy (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.