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prestige GmbH Erfahrungen

4,5von 5 · Gut

695 Bewertungen

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Gut · von 5 Sternen

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106 in den letzten 12 Monaten

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Aretz Ulla

Deutschland · 31. August 2026

Verifizierte Bewertung

14 Monate auf bezahlte Tickets gewartet…

14 Monate auf bezahlte Tickets gewartet und leider nicht bekommen. Vorfreude war umsonst. Unterstützt nicht diese Firma!! Ein Stern ist leider schon zu viel 😢

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31. August 2026

Tanja Curtis

Deutschland · 30. August 2026

Verifizierte Bewertung

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Prestige Tickets. Das Unternehmen war innerhalb eines ganzen Jahres nicht in der Lage, Tickets für eine Veranstaltung zu beschaffen, obwohl am Ende sogar noch Restkarten verfügbar waren. Trotz mehrfacher Aufforderung wurde mir der bereits gezahlte, völlig überhöhte Preis nicht zurückerstattet. Schließlich sah ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Selbst zwei Monate später habe ich mein Geld noch immer nicht zurückerhalten. Für mich absolut inakzeptabel. Ich kann daher nur sagen: Finger weg!

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30. August 2026

Uwe

Deutschland · 28. August 2026

Verifizierte Bewertung

Ticket kommt nicht rechtzeitig

Ticket wurde entgegen dem Ticketversprechen nicht rechtzeitig zugesandt. Keine Info vorher. Hinterher keine Reaktion. Ganz schlecht!

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28. August 2026

Stefan

Deutschland · 26. August 2026

Verifizierte Bewertung

Toller Service

Toller Service, schnelle Lieferung, alles Bestens 👍🏻

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26. August 2026

Andreas Seitz

Deutschland · 21. August 2026

Verifizierte Bewertung

Erstattung erst nach Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahren

!! FINGER WEG!! Leider kann ich aufgrund unserer Erfahrung nur 1 Stern vergeben – am liebsten wäre es gar keiner. Wir hatten bei Prestige Tickets zwei Konzertkarten für insgesamt 369,80 € bestellt und vollständig bezahlt. Am 30.06.2026, 3 Tage vor Konzertbeginn, teilte uns Prestige Tickets mit, dass die Tickets trotz aller Bemühungen nicht beschafft werden konnten und die Bestellung deshalb endgültig storniert werde. Unsere Bankverbindung haben wir noch am selben Tag für die Rückerstattung übermittelt. Prestige bestätigte den Erhalt und kündigte eine schnellstmögliche Erstattung durch die Buchhaltung an. Was danach folgte, war für uns völlig inakzeptabel. Über mehrere Wochen mussten wir unserem eigenen Geld hinterherlaufen. Wir haben mehrfach schriftlich nachgefragt und die Rückzahlung angemahnt. Wiederholt wurde uns mitgeteilt, dass die Angelegenheit an die Buchhaltung weitergegeben worden sei und die „ausstehende Erstattung“ selbstverständlich umgesetzt werde. Passiert ist trotzdem nichts. Auch ein telefonischer Kontakt und eine weitere schriftliche Zahlungsaufforderung führten bei uns zunächst zu keinem Zahlungseingang. Am 29.07.2026 habe ich schließlich nochmals ausdrücklich eine letzte außergerichtliche Zahlungsaufforderung geschickt und rechtliche Schritte angekündigt. Selbst daraufhin erhielten wir lediglich erneut die Mitteilung, dass die Erstattung bei der Buchhaltung anhängig sei und umgesetzt werde. Nachdem weiterhin kein Geld einging, blieb uns letztlich nur noch die Konsequenz, tatsächlich ein gerichtliches Mahnverfahren gegen die Prestige GmbH einzuleiten. Und siehe da: Erst danach wurde der vollständige Betrag am 20.08.2026 endlich erstattet. Für uns ist es vollkommen unverständlich, warum es einen derartigen Aufwand und letztlich sogar die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens benötigt, um nach einer vom Verkäufer selbst vorgenommenen Stornierung sein bereits bezahltes Geld zurückzuerhalten. Besonders enttäuschend war für uns, dass wir über Wochen immer wieder vertröstet wurden und mehrfach die Erstattung angekündigt bzw. bestätigt wurde, ohne dass diese tatsächlich erfolgte. Das war unsere persönliche Erfahrung mit Prestige Tickets. Der gesamte Vorgang hat uns unverhältnismäßig viel Zeit, Schriftverkehr und Nerven gekostet. Nach dieser Erfahrung können wir Prestige Tickets leider absolut nicht weiterempfehlen.

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21. August 2026

Die Akte

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.

Häufige Fragen zu prestige GmbH

Ist prestige GmbH seriös?

prestige GmbH erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 695 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bonner Str. 212, 53757 Sankt Augustin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden prestige GmbH?

Kundinnen und Kunden bewerten prestige GmbH im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 695 Bewertungen. 106 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat prestige GmbH seinen Sitz?

prestige GmbH hat seinen Sitz in Bonner Str. 212, 53757 Sankt Augustin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Ist das Profil von prestige GmbH beansprucht?

Nein. Das Profil von prestige GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann prestige GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet prestige GmbH auf Bewertungen?

prestige GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann prestige GmbH negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist prestige GmbH im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu prestige GmbH (Sankt Augustin) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.