Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Anbieter von Mobilitätsausrüstungpracticomfort.de
PractiComfort Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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24
0 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Mobilitätsausrüstung
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
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S.K.
Verifizierte Bewertung
Unzumutbar
Der Lift funktionierte sofort nach Einbau nicht. Er war mit einem "Sicherheitsgurt" ausgerüstet, der nicht arretierte, behinderte Person rutschte vom Sitz und musste mitten auf der Treppe evakuiert werden. Eingebaute Bleiakkus waren nach kurzer Zeit kaputt, mussten ersetzt werden. Bei der von uns gewünschten Programmierung wurden oft Störungen angezeigt, nur mit eingeschränkten Funktionen lief der Lift schließlich einigermaßen. Die Vertragliche Rückkaufgarantie wurde zunächst vehement bestritten, dann nach erheblicher Intervention zugestanden, es wurde als Rückkaufangebot ca. 7% (!) des Kaufpreises nach drei Jahren Nutzung angeboten. Eine sachliche Begründung für dieses Angebot wurde auch nach mehrfacher telefonischer und schriftlicher Intervention nicht abgegeben. Fa. antwortet grundsätzlich nicht auf schriftliche Eingaben, die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. (Ewig lange Warteschleifen, wenn schließlich jemand erreicht wurde, gab es den Vorwurf, die Leitung zu lange zu beanspruchen und andere Kunden zu behindern. Resümee: Nie wieder PractiComfort, nie wieder Mobillae.
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Franzi
Verifizierte Bewertung
Diese firma fälscht auf jeder plattform…
Diese firma fälscht auf jeder plattform selber die bewertungen. Gibt es eine bewertung mit mehr als einem stern, ob bei google, oder, stammen diese von der firma selber, da sie es nicht anders hin bekommen ihr image zu verbessern! Jedem der dort arbeitet kann ich nur gute Besserung wünschen und jedem kunden raten sich einen anwalt zu nehmen. Dem glücklichen rest, der noch nie mit dieser firma in verbindung war gratuliere ich und empfehle es dabei zu lassen!
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Otto Reiter
Verifizierte Bewertung
Mit dem Treppenlift bin ich soweit…Beschwerde
Mit dem Treppenlift bin ich soweit zufrieden.Aber wenn du einen Monteur brauchst,wird es teuer.So mußte ich für10 Minuten Arbeit (Eine Schraube war abgebrochen )173Euro bezahlen.Von einer angefangener Stunde war nie die Rede.Ich habe den Treppenlift 2018 gekauft.Die Auflärung war Mangelhaft.
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T. Lammert
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen, Versprechen werden nicht gehalten
Mitte 2019 haben wir für meinen Vater einen Lift von PractiComfort gekauft. Wir haben uns u.a. für PractiComfort entschieden, da uns im Verkaufsgespräch und auch im Angebot eine Rückkaufgarantie zugesichert wurde. Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert und auch die Funktion des Treppenlift ist uneingeschränkt. Leider ist mein Vater kurze Zeit später verstorben, so dass er den Lift nur wenig brauchen konnte. Nach seinem Tod haben wir PractiComfort kontaktiert um den Rückkauf anzustoßen, doch wurden wir zunächst aufgrund der Corona Krise auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet. Nachdem wir endlich jemanden erreicht hatten, wurde uns erklärt, dass ein Rückkauf bei unserem Lift ausgeschlossen sei, da er kein Kurvenlift sondern ein gerader Lift sei. Diese Aussage ist absolut inakzeptabel, dann davon war nie die Rede! PractiComfort hat auf Ihrer Internetseite mit dem Rückkauf auch bei geraden Liften geworben. Im Angebot steht auf einem großen siegelartigen Emblem „Rückkaufgarantie“ und auch im Verkaufsgespräch wurde uns damals diese, ohne Einschränkung zugesagt. Auch ein Schreiben an die Geschäftsführung wurde ignoriert und blieb bis heute unbeantwortet!!! Aus meiner Sicht ist dieses Geschäftsgebaren absolut inakzeptabel und ich kann nur von einem Kauf abraten.
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Pia Wald
Verifizierte Bewertung
schon nach 7 Tagen kaputt, nach weiteren 6 steht noch nicht mal ein Reperaturtermin fest
Am 17. Dezember wurde ein Treppenlift für meine Mutter in unserem Haus eingebaut. Am 24. Dezember funktionierte er nicht mehr. Die Firma hat uns noch keinen seriösen Reperaturtermin angeboten. Die Firma reagiert nicht auf unsere Mails. Bei der 24 Stunden Hotline war erst am 25. dezember jemand zu erreichen. Nach 12 Stunden. Wir fühlen uns schlecht behandelt.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu PractiComfort
Anbieter von Mobilitätsausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu PractiComfort
Ist PractiComfort seriös?
Für PractiComfort liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Heesenstraße 1C, 41540 Dormagen, NL) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat PractiComfort seinen Sitz?
PractiComfort hat seinen Sitz in Heesenstraße 1C, 41540 Dormagen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PractiComfort gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Mobilitätsausrüstung sind Complete Care Shop (4,4 von 5), Ulys (4,4 von 5), Medipoint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PractiComfort beansprucht?
Nein. Das Profil von PractiComfort ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PractiComfort hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PractiComfort auf Bewertungen?
PractiComfort: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann PractiComfort negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.