Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Kosmetikproduktanbieterpomelo-co.de
4,7von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikproduktanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Su
Nach der Kombination zweier SHYNE-Farben aus derselben Produktreihe - im Abstand von mehreren Monaten – sind meine Haare grau-grünlich geworden statt dunkelblond. Der Kundenservice war zwar freundlich und hat ausführlich erklärt, wodurch das passiert ist – allerdings erst im Nachhinein. Dabei wurde mir erklärt, dass man im Grunde Wissen eines Profi-Friseurs gebraucht hätte: unterschiedliche Developer-Stärken innerhalb der Reihe, Vorpigmentierung etc. Genau diese Informationen waren auf Verpackung und Gebrauchsanweisung jedoch nicht vorhanden. Bloss der Hinweis, dass die Ergebnisfotos sich auf Naturhaarfarbe beziehen. Aber Shyne/Pomelo wird doch nicht ernsthaft wollen, dass man ihre Produkte jeweils nur 1x benutzt? Mehrfachnutzer der Marke müssen über die Risiken informiert werden! Statt Unterstützung bei einer professionellen Farbkorrektur (auch anteilig) gab es am Ende vor allem Hausmittel-Tipps mit Essig/Zitronensaft und den Vorschlag, weiter mit anderen SHYNE-Farben zu experimentieren. Ein Pflegeprodukt gabs noch als Trost, weil die Haare auch strohiger geworden waren. Für eine Marke, die mit unkomplizierten Ergebnissen „wie vom Friseur“ wirbt, fand ich das enttäuschend.
Elsa
Leider keine Rückmeldung des Kundendienstes nach mehrfachen Versuchen Kaputte Ware keine Retour möglich
Jana Timmermann
Ich liebe das Matcha Scrub Shampoo. Es reinigt die Kopfhaut perfekt! Und die Lieferzeiten sind der absolute Wahnsinn. Macht Amazon absolut Konkurrenz.
Susi Berger
👎🏻👎🏻☹️☹️☹️👎🏻👎🏻👎🏻☹️☹️ Lieber Finger weg Habe Shampoo Conditioner Leave in und Serum.. nichts taugt etwas... Dabei sind meine Haare nicht total ruiniert....sondern sollen gepflegt werden.. Aber diese Produkte taugen nicht.. Haar sieht eher spröde aus... Warum alle hier bei den Bewertungen so positiv sind...kann ich nicht sagen... Häufig werden ja auch gute Rezensionen gekauft??? Also ich bin total unzufrieden 👎🏻👎🏻👎🏻☹️☹️☹️👎🏻👎🏻👎🏻☹️☹️☹️
D Sch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe versehentlich den falschen Blondton bestellt und dies beim Auspacken anhand der Farbgebung der Verpackung sofort bemerkt, ohne diese zu öffnen oder gar auszupacken. Ich habe mich an den Kundenwervuce gewandt und nach Mitteilung der Retourenadressse die unbenutzte Ware in der Originalverpackung auf eigene Kosten am 05.11.2024 zurückgeschickt. Am 12.11.2024 habe ich an die Rückerstattung des Kaufpreises erinnert und heute, am 18.11.2024 den hälftigen Preis erstattet bekommen mit der Aussage, die Ware wäre von mir benutzt worden. Hierbei handelt es sich um eine dreiste Lüge und Anschuldigung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Pomélo+Co. Deutschland erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 878 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Unter den Linden 24, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pomélo+Co. Deutschland im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 878 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pomélo+Co. Deutschland hat seinen Sitz in Unter den Linden 24, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikproduktanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), QVC Deutschland (4,3 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pomélo+Co. Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pomélo+Co. Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pomélo+Co. Deutschland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pomélo+Co. Deutschland (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.