Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
James Davis
Faultless customer service from Donna at Polestar. She really helped me out after issues with PS2 salary sacrificed through Octopus EV. In short Octopus were terrible but Donna helped me out and is a total credit to Polestar! Thankyou
Har Nat
Excellent customer services, knowledge and prompt responce by Hamzah resulted in my problem being solved in a very short time. thank you Polestar, thank you Hamzah
frau mahlzahn
Déception totale avec le service Polestar Performance @Polestar En mars dernier, j'ai acheté un Polestar 3 via le programme officiel "Polestar Pre-Owned" en Belgique pour 61.000 €, confiant dans l'inspection en 111 points promise par la marque. Cinq mois plus tard, le bilan est catastrophique:7 blocages complets des portes, 1er fois apres 2 semaines (impossible d'ouvrir la voiture).4 dépannages/remorquages, dont 2 fois pendant mes vacances en famille.La voiture est restée inutilisable les 2/3 du temps.Face à ce calvaire, @Polestar Belgium/store Liège a mis 6 semaines complètes rien que pour me formuler une proposition de reprise. Pendant tout ce temps: aucune tentative de réparation technique, aucune communication et aucune proposition de véhicule équivalent.Pour couronner le tout, l'offre financière reçue me réclame une perte de près de 6.000 € pour un véhicule défectueux depuis le premier jour. Est-ce là le service client "premium" et "éco-responsable" promis par Polestar?Je demande simplement une résolution juste, rapide et professionnelle de mon dossier. Aucune responsabilité clairement définie. Le magasin Polestar n'a aucun lien avec Polestar Belgique concernant la voiture. C'est Volvo Scandia qui est censé réparer le véhicule; aucune communication avec le magasin de Liège. Joris van Doren trouve ma demande « gênante » et me demande de le retirer de la liste de diffusion. Le directeur du magasin, Stéphane Meyer ne m'a écrit qu'une seule fois, pendent ces vacances. Toujours aucune solution en vue; ce n'est manifestement pas un cas isolé.
Anthony
John answered my question great help and service.
louise bishop
I must say what a great service and customer service . Really polite, patient and helpful and even called back to everything was all ok . Five Stat
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Polestar UK erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ruhrstr. 100, 22761 Hamburg, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Polestar UK im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Polestar UK hat seinen Sitz in Ruhrstr. 100, 22761 Hamburg, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Polestar UK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Polestar UK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Polestar UK: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.