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Schlecht · von 5 Sternen
Computerspieleladenplaystationnetwork.com
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Computerspieleladen
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Larry Aguilar
Absolutely the WORST customer service experience I have ever had with a company. Sony's customer service is completely unacceptable. You get bounced from one representative to another, repeatedly transferred to different departments, and end up right back where you started. Hours of my time have been wasted, and nothing actually gets resolved. The communication problems make the situation even more frustrating. It should not be this difficult to communicate with a company about a product I paid good money for. There is a serious lack of accountability, ownership, and basic customer service. At this point, I am beyond frustrated with Sony. If this is how Sony treats its customers, I will never purchase another Sony product again. I am also considering escalating this matter through consumer protection agencies and exploring legal options, including whether a class-action lawsuit may be appropriate if other customers have experienced the same pattern of treatment. Sony needs to understand that customers should not have to spend hours fighting through a broken customer-service system just to get someone to take responsibility for a problem. Sony has completely lost my trust and my business.
Camden Smith
I just bought a game today and I did not enjoy it. I went to refund it and they are now telling me that I cannot refund it because I already Downloaded it? How am I supposed to know if I like a game or not if I can't even play it and find out?! Terrible experience.
Dylan Champion
there customer service is crap and you cant get anywhere. my account was hacked and everything changed but i cant recover it and customer service has been no help in getting this resolved
Damien
Je ne comprends pas que la PS5 soit la référence au niveau console. Interface déplorable Il faut payer pour jouer en réseau Disque dur qui ne sert à rien à partir du moment où on a plus que trois jeux Installation qui dure des heures Et ne parlons pas de l’utilisation de mon profil, des parametres,…. Et avec ça, très peu de jeux où on peut jouer à plusieurs dans le salon. Vu le prix payer pour cette console, je m’attendais à beaucoup beaucoup beaucoup mieux
Garrick Anderson
If you are playing a cross platform game and want to report someone on console, you cannot log into the sony website online and report someone. The fact that sony is unwilling to hold their players accountable unless you buy a playstation just shows the pure greed they have and the distain for promoting a good gaming environment. If you want to get customer service where the company cares about fostering a gaming community free of toxic people or cheaters sony is the last place to look. They only care about holding someone accountable if it involves you giving them money. Pathetic, Greedy, Sad, Degenerate, Scummy, and down right disgraceful are just a few words that come to mind when i saw the "im sorry but i cannot help you report an account unless you access it through your console" message. Imagine hating your players and the gaming community as a whole so much that you could only care about holding people accountable if its in your financial interest.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PlayStation erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten PlayStation im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computerspieleladen sind Eneba (4,0 von 5), Eldorado (4,0 von 5), IGGM (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von PlayStation ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PlayStation hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
PlayStation: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.