Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Marketingagenturplanetbrace.com
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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31 in den letzten 12 Monaten
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Andreas Ronneburger
Hallo, nie wieder planetbrace.com! Ich hatte im Oktober letztes Jahr auf der Seite eine Smartwatch bestellt. Die Lieferung hat schon lange gedauert, kein Wunder, die Uhr kam aus China. Die Uhr kam, alles war scheinbar gut. Anfang Februar diesen Jahres ist ein Loch für den Federsteg am Uhrgehäuse ausgegebrochen. Die Uhr ging zwar noch, aber man konnte kein Armband mehr befestígen. Und dann ging eine über 6 Wochen lange Diskussion mit dem "Service" von planetbrace.com los. Die haben von einer Garantie von 4 oder 2 Wochen gesprochen, die natürlich schon vorbei war. Zuerst wollten die mir ein neues Armband verkaufen. Dann haben die mir vorgeworfen, dass der Bruch durch eine "äussere Einwirkung sowie nutzerbedingte Belastung" entstanden ist. Es ist ein "Folgeschaden, der durch eine vom Nutzer verursachte Beschädigung ausgelöst wurde." Von in der EU geltenden Gesetze zur Gewährleistung habe ich mehrfach geschrieben. Das wurde von denen ignoriert. Sie haben mir immer wieder für mein Verständnis gedankt. Für solchen "Service" habe ich kein Verständnis.
Manuela Lehmann
Absoluter Betrug!Statt einer Wohnzimmerlampe aus Glas (40.€) erhielt ich eine geschmacklose, billige Plastiklampe mit USB Anschluss!Kontakt zur Firma ist nicht möglich.
Frank Kaemper
Ich habe am 10.12.2025 zwei „Interaktive Roboterhunde mit Batterie“ bestellt. Geliefert wurde am 24.12.2025 jedoch nur ein einziges Gerät. Meinen Widerruf habe ich bereits am 25.12.2025 fristgerecht erklärt, um Mitteilung der Rücksendeadresse gebeten und die Rückerstattung von 79,89 € verlangt. Bis heute habe ich weder eine Rücksendeanschrift noch mein Geld zurückerhalten. Statt einer Lösung wurde ich von mehreren Mitarbeitenden immer wieder aufgefordert, Beweise für die unvollständige Lieferung vorzulegen – obwohl ich Fotos und Videos bereits am 26.12.2025 mehrfach per E-Mail zugesendet habe. Offenbar werden eingereichte Nachweise ignoriert oder interne Abläufe funktionieren nicht. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel. Keine Reaktion auf einen klar erklärten Widerruf, keine Erstattung und stattdessen wiederholte Vertröstungen. So stelle ich mir keinen seriösen Kundenservice vor.
Ruth Wolff
Absolut Finger weg von diesem Store, Nur Ramschware, die nicht zurückgeschickt werden kann…obwohl Rückgaberecht angeboten wird…alles Lug und Trug …also in diesem Shop nichts kaufen!!! 😡😡😡
Sunshine
GPS Tracker für Kinder ohne Abo funktioniert überhaupt nicht. Egal was man einstellt etc. Geld wollen sie nicht zurückzahlen und bewerten kann man auch nicht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Planetbrace erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (10305 Guilford Road, 20794 Jessup MD, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Planetbrace im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 37 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Planetbrace hat seinen Sitz in 10305 Guilford Road, 20794 Jessup MD, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Marketingagentur sind HkBots & Advertising Bots - Telegram (3,9 von 5), Giftcloud (3,2 von 5), UNiDAYS (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Planetbrace ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Planetbrace hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Planetbrace: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.