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Hervorragend · von 5 Sternen
Babyausstattungsgeschäftpinolino.de
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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119 in den letzten 12 Monaten
Babyausstattungsgeschäft
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Clemens R.
Wir haben bei Pinolino eine Wickelkommode und einen Kleiderschrank der Serie „Emilia“ gekauft. Bei beiden Möbelstücken traten Mängel: Die Vorbohrungen des Kleiderschranks waren fehlerhaft, sodass ein Tischler nacharbeiten musste. Bei der Wickelkommode sind Schrauben und Gewinde für die Schubladenknöpfe mangelhaft verarbeitet. Trotz Fotos und Handwerkerrechnung wurde eine moderate Gutschrift abgelehnt. Auf unsere erneute Bitte um ein kundenorientiertes Entgegenkommen erfolgte keine weitere Antwort. Für uns wurde das Qualitätsversprechen von Pinolino damit nicht eingehalten. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit der berechtigten Reklamation. Wir hätten bei einem Anbieter in diesem Preissegment mehr Qualität und Kundenorientierung erwartet und können Pinolino daher nicht weiterempfehlen.
Kunde
Problemlos
Familie mit zwei Kleinkindern
Sehr schnelle Lieferung, simpler Aufbau und stabiles Produkt. Der Bollerwagen Cruiser hält definitiv Einiges aus denn wir sind praktisch seit dem ersten Tag auch immer wieder über Stock und Stein unterwegs. Sehr angenehm ist, dass alle Zubehörteile standardmäßig dabei sind, also der Babyschalenadapter etc. Auch die Website war dahingehend erfrischend einfach, dass es nicht sehr viele Mikrovarianten beim Produkt Bollerwagen gibt sondern nur ein paar die sich offensichtlich unterscheiden und als Paket sehr gut durchdacht wurden. Da war die Auswahl auch ohne Beratung intuitiv und zeitsparend.
Kunde
Die erste Lieferung enthielt 2 Mängel. Es wurde sofort Ersatz geschickt, prima!
Laura
Das Bett hat eine super Qualität und eine tolle Holzoptik. Am besten war allerdings die Erfahrung mit dem Kundenservice. Nachdem das Bett innerhalb weniger Tage geliefert wurde, war leider eines der Seitenteile schräg gefräst, wodurch die Teile nicht zusammen passten. Dies war mir an einem Samstagvormittag aufgefallen und ich kontaktierte den Kundenservice. Nach nicht einmal 5 min (!!) hatte ich eine Antwort, dass das Ersatzteil losgeschickt wird und es war am nächsten Werktag da. So eine gute und schnelle Erfahrung auf eine Reklamation/ Nachfrage hatte ich noch nie. Großartiger Service!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Pinolino Kinderträume erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 948 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sprakeler Straße 397, 48159 Münster, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pinolino Kinderträume im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 948 Bewertungen. 119 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pinolino Kinderträume hat seinen Sitz in Sprakeler Straße 397, 48159 Münster, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Babyausstattungsgeschäft sind PreciousLittleOne (3,5 von 5), Drogist (2,9 von 5), Optimalprint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pinolino Kinderträume ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pinolino Kinderträume hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pinolino Kinderträume: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pinolino Kinderträume (Münster) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.