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Softwareunternehmenpinecone.io
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Ben OB
Horrible business practices. Ongoing fees for an unused, inactive account.
nsule erturk
I am writing to express my utmost disappointment with the support system of your company, which I consider to be the most dreadful and money-driven support system I have ever encountered. As a free member, there is no place to send an email and ask questions. I am forced to upgrade to a paid membership just to be able to send an email. When I asked how to transfer the vectors I created in my free membership to my paid membership, the response I received was simply to create a new index without any information on transferring the existing data. After sending a second email requesting further information, no response was received. Then, I sent a third email asking for assistance once again and waited for days without any reply. Finally, I gave up and downgraded my account to a free membership, only to receive an invoice for a service I never used but was charged for simply because I had enabled and expected the support service. To make matters worse, when I wanted to dispute the received invoice, I received automated replies stating that the payment would not be refunded. This has been by far the worst and most deceitful system I have experienced with any company. I strongly advise against using your services. Please stay away if possible! I hope to receive a prompt response and a resolution to this matter. Yours sincerely,
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Pinecone liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pinecone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pinecone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pinecone: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.