Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensdienstleistungenpickwings.ch
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensdienstleistungen
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Michael W
Selten gebe ich eine schlechte Bewertung. Überall kann mal etwas schief laufen, damit habe ich keine Probleme. Aber selbst bei eindeutigen Fehlern seitens Pickwings gibt es wiederholt weder Entschuldigung, noch Entgegenkommen. Es werden Fakten verdreht und man wird sogar stur dazu genötigt, sofort schriftlich die Übernahme von (durch Pickwings) entstandene Zusatzkosten zu übernehmen, ansonsten die Auslieferung nicht stattfinden würde. Pickwings zeigt deutlich, dass sie am längeren Hebel sind als der doofe Kunde.....
JayJay Pelle
Ich kam nicht mal dazu etwas versenden zu lassen, da man mir von Anfang an klar machte, dass ich ja alles online anfragen könne und warum ich überhaupt auf die Idee komme anzurufen. Da ich aber Details klären musste und dies einem Kunden entsprechend offerieren musste, hätte ich noch weitere Infos gebraucht, jedoch hat der Herr am Telefon dann schon mit "also..." die Verabschiedung eingeleitet. Am Telefon selbst schien ein alter Mann, der von zu Hause aus arbeitet. Alles sehr sonderbar.
Victoria J.
I had a very disappointing experience with Pickwings. The owner called me and, in a patronizing tone, repeatedly insisted, “This is how we do it in Switzerland.” He then threatened to send my information to debt collection if I didn’t pay the additional 50 CHF he wanted to charge, on top of what I had already paid for the pickup and delivery. Furthermore, he warned me that if I contacted the driver directly, there would be a 20,000 CHF penalty, claiming it was stated in the contract. Here’s what happened: I arranged for a monitor and a bag containing a laptop and keyboard to be picked up from Greppen and delivered to Zug. Initially, the driver refused to take the items, stating they needed to be properly packaged. Since I don’t speak German, I didn’t understand him, and he left. I then called him back using Google Translate, explained that the items were now in a box, and he returned within minutes to complete the pickup. The next day, the owner of Pickwings called to inform me that he would be charging an additional fee despite my explanation. The driver himself, who is a subcontractor, had told me that it wasn’t an issue as he returned promptly. Nevertheless, the owner remained adamant, repeating that “rules are rules” and “this is Switzerland.” I tried to explain that this rigid approach was unreasonable and not how good customer service works. After repeatedly stating my case, he finally agreed to drop the charge, but only after I mentioned that I would share my experience on Google. However, despite his assurance, I later discovered that he went ahead and charged my debit card without authorization. It’s frustrating when a company fails to use common sense, disregards the driver’s perspective (despite my offer to call the driver together), and clings to a rigid rule-based mindset rather than considering the context—a mere five-minute delay. Such small-minded thinking is not how you build customer loyalty. Instead of listening and addressing concerns, they chose to threaten and raise their voice on the phone. This company clearly prioritizes its own interests over customer satisfaction. I cannot recommend Pickwings—stay away.
Janina Schindelholz Mohr
Sie bezahlen nicht mal mehr ihre ( mittlerweile ex ) Fahrer. Bis 2022 waren Sie wirklich gut. Dann hab Mitarbeiter Wechsel, und es ging bergab
Stieger Pateick
Wir haben als Unternehmen bei Pickwings Angemeldet und Als Fahrer Tätig. Sie zahlen die Fracht nicht wegen ein Missverständnis. Haben alle Aufträge Ausgeführt. Heute kam das Schreiben das sie das ganze Guthaben nicht Auszahlen. Bitten Lieferung Günstig an und dann Zahlen sie das Unternehmen nicht
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Pickwings liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oelbergweg 5, 5234 Villigen, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Pickwings hat seinen Sitz in Oelbergweg 5, 5234 Villigen, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensdienstleistungen sind Bpost (4,2 von 5), VFS Global (4,2 von 5), Too Good To Go (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pickwings ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pickwings hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pickwings: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pickwings (Villigen) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.