Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareanbieterphysiotherm.com
Physiotherm Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Softwareanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Christine
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Ich besitze eine Infrarotkabine von…
Ich besitze eine Infrarotkabine von Physiotherm zuhause. 2024 wurde die Steuerung der Kabine defekt. Auf meine Anfrage, ob ein Techniker zur Reparatur kommen könne, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht angeboten wird – Ausbau und Versand müsse man selbst übernehmen. Nach dem Einsenden erhielt ich zunächst ein Ersatzteil mit falschen Anschlüssen, das nicht einbaubar war. Trotz Hinweis darauf bestand der Kundenservice zuerst darauf, dass das richtige Teil geliefert worden sei. Erst nach mehrfachem Hin und Her bekam ich schließlich eine gebrauchte Steuerung zugesendet, die eingebaut werden konnte. Nach wenigen Monaten fiel auch diese gebrauchte Steuerung wieder aus. Zusätzlich wurden beide Liegestrahler beschädigt und funktionierten nicht mehr. Nach meinem Eindruck lag die Ursache in einem elektrischen Problem der eingesetzten gebrauchten Steuerung. Seit Oktober 2025 warte ich trotz vieler E-Mails und wiederholter Rückfragen auf eine Lösung bzw. Ersatzteile. Bis heute (April 2026) konnte ich die Kabine den gesamten Winter über nicht nutzen. Besonders enttäuschend: Noch vor Erhalt irgendeiner Lieferung wurde mir bereits eine Rechnung für neue Teile geschickt. Das Produkt selbst ist gut – aber sobald eine Reparatur notwendig wird, ist der Service aus meiner Erfahrung äußerst mangelhaft. Lange Wartezeiten, unklare Zuständigkeiten und eine insgesamt absolut enttäuschende Abwicklung.
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Michael Markert
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Kabine nach 10 Jahren auf den Müll
Ich hab mir vor 10 Jahren von dieser Firma eine Wärmekabine gekauft und bin mehr als enttäuscht. Leider ist die Steuerung defekt und nicht mehr zu reparieren. Es müsste eine komplette neue Elektronik verbaut werden da es die verbaute nicht mehr gibt und das nach 10 Jahren, Kosten weit über 1000 €. Nach drei Telefonaten wurde ich erst mal zurück gerufen, da waren dann schon ein paar Wochen vor. Der Service ist eine Katastrophe. Ich hab damals ein paar Euro mehr ausgeben in der Hoffnung eine sehr gute Kabine gekauft zu haben, leider wurde ich bitter enttäuscht. Einmal und nie wieder. Schöne Grüße Michael Markert Am Hang 31 96188 Stettfeld
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Jennytara
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NICHT zu empfehlen!!!
Eine Beratung fand nie statt- ich wurde bei Fragen nie zurückgerufen - als d Kabine endlich nach 4 Monaten mit Verspätung angeliefert werden sollte klappte das auch nicht- ich wartete den ganzen Morgen - als ich dann nachfragte beim Transportunternehmen, denn bei Physiotherm war bei Nachfragen wieder niemand erreichbar - hieß es, dass die Kabine am Morgen gar nicht erst verladen worden war, da die beschädigt sei? Es hielt keiner für nötig Bescheid zu geben! Nach mehrmaligen Versuchen bei Physiotherm jemand Kompetentes zu sprechen und mehreren Mails über mehrere Tage hinweg bekam ich dann die Aussage die Kabine wäre wahrscheinlich doch nicht kaputt??falls dann doch etwas kaputt wäre könnte ich mich melden?? Kundendienst ist ein Fremdwort für diese Firma. Die Kabine wurde jetzt zur Prüfung zurückgeschickt und geprüft .
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Peter
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Keine Lieferung
Keine Lieferung Habe am 14. November 2024 eine Infrarotkabine bestellt. Mir wurde eine Zustellung bis KW51/24 zugesagt. Nun ist der 5.März 2025 Ich habe immer noch keine Lieferung erhalten. Physiotherm sendet mir keinerlei Informationen zum aktuellen Stand. Nichts, rein gar nichts. Ich habe öfters in der Zentrale angerufen und E-Mails gesendet und immer nur die Information bekommen, dass laufend Lieferungen bearbeitet werden und ich wohl auch bald dabei bin. Es gibt keine konkreten Informationen zu meiner Infrarotkabine. Der Kunde ist egal. Wichtig ist nur, dass er die Anzahlung überweist danach gibt es keine Informationen mehr. Ich warne vor dieser Firma! Absolut nicht vertrauenswürdig! Sehr enttäuschend!! Keine ehrlichen und klaren Information.
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Die Akte
Physiotherm, Erding DE257342252 Laut Impressum
Alternativen zu Physiotherm
Softwareanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Physiotherm
Ist Physiotherm seriös?
Für Physiotherm liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Thermenallee 1, 85435 Erding, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Physiotherm seinen Sitz?
Physiotherm hat seinen Sitz in Thermenallee 1, 85435 Erding, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Physiotherm gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Physiotherm beansprucht?
Nein. Das Profil von Physiotherm ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Physiotherm hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Physiotherm auf Bewertungen?
Physiotherm lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Physiotherm negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Physiotherm im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Physiotherm (Erding) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.