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Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareunternehmenphosteon.com
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Softwareunternehmen
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Joerg Paule
Wir nutzen Phosteon für die Betreuung unserer Kundenhotline und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Das Team arbeitet professionell und zuverlässog. Unsere Kundenanliegen werden sehr effizient und genau bearbeitet, und auch die Abstimmung mit uns ist unkompliziert und effizient. Ich kann Phosteon als Partner für die Kundenkommunikation uneingeschränkt empfehlen.
Philip Kleudgen
Llevamos tres meses utilizando Phosteon y estamos muy satisfechos. Nuestras valoraciones incluso han mejorado en comparación con antes, porque los clientes agradecen mucho recibir respuestas directas.
Rosa Yui Gonzales
Hemos notado muchísimo la diferencia. Recibimos muchas llamadas cada día y había momentos en los que era imposible atenderlas todas sin dejar de trabajar. Ahora el agente hace un primer filtro, responde las consultas más habituales y recoge la información de los clientes para que nosotros podamos centrarnos en los casos que realmente requieren nuestra atención. Además, atiende tanto en español como en otros idiomas, algo que para nosotros era muy importante. Muy recomendable para cualquier despacho que reciba un volumen alto de llamadas
Maria Sanchez espinilla
Trabajo en la recepción de un gimnasio y, desde que tenemos Phosteon, la verdad es que se nota muchísimo. Antes teníamos que estar constantemente pendientes del teléfono mientras atendíamos a los socios que entraban por la puerta, hacíamos altas o resolvíamos incidencias. Era imposible llegar a todo. Ahora el agente responde las llamadas, resuelve las consultas más habituales y nosotros podemos centrarnos en las personas que tenemos delante. Además, nos ayuda muchísimo con los clientes internacionales, ya que no siempre había alguien en recepción que hablara inglés o alemán. Ha sido un cambio muy positivo para el día a día del equipo.
Denny
Yo no pensaba que eso era posible hasta que escuché conversaciones que el agente tuvo con nuestros clientes. Tiene un nivel de profesionalidad que es verdaderamente impresionante y se conecta con nuestro sistema de reservaciones como si fuera parte del sistema. Estamos super contentos.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Phosteon liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (4,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carrer de Sardenya, 229, 4a planta, 08013 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Phosteon hat seinen Sitz in Carrer de Sardenya, 229, 4a planta, 08013 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Phosteon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Phosteon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Phosteon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.