Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Werbeartikelanbieterphoneheavenzone.de
1,2von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
35 in den letzten 12 Monaten
Werbeartikelanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Herr WBK
Ich kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen, Ein teures iphone case hielt nur 1 Monat, dann brach ein wesentliches Teil heraus. Der Versuch, eine email zu schreiben um zu reklamieren, lief ins Leere, da die email Adresse nicht mehr existiert. Auch die website ist nicht erreichbar, Mein Fazit: Betrüger, Finger weg!!!
JuJu
Ich kann von einem Kauf bei Phone Heaven Zone nur dringend abraten. Die bestellte Handyhülle war qualitativ absolut unzumutbar – von „Qualität“ kann hier wirklich keine Rede sein. Das Produkt wirkte billig und entsprach in keiner Weise den Erwartungen. Besonders problematisch war der Kundenservice: Es wurde mit einer deutschen Adresse sowie der Erstattung von Rücksendekosten geworben. Tatsächlich musste die Ware jedoch nach Hongkong zurückgeschickt werden. Trotz mehrfach bestätigter Adresse konnte das Paket laut Sendungsverfolgung nicht zugestellt werden, da der Empfänger angeblich nicht erreichbar war. Mehrere Kontaktversuche per E-Mail – auch bezüglich der Abholung des Pakets – blieben vollständig unbeantwortet. Für den Rückversand habe ich 25 € bezahlt. Das Paket wurde anschließend wieder an mich zurückgeschickt, wobei mein Partner nochmals 20 € beim Postzusteller zahlen musste, da der Inhalt nicht ersichtlich war. Bis heute wurden weder der Kaufpreis noch die Rücksendekosten erstattet. Insgesamt ist mir dadurch ein finanzieller Verlust von fast 110 € entstanden. Ich schildere hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung. Aufgrund des gesamten Ablaufs kann ich den Anbieter nicht empfehlen. Finger weg.
IZYSTUFF
Angebliche Aluminiumhülle (wärmeableitend) für I-Phone werden dort für 40 Euro pro Stück angeboten, weil sie aus Metall sind. Ebenfalls 1 Monat auf Lieferung gewartet. Plastik-Ware erhalten. Eigentlich ist das Betrug. Sogar im Lieferschein steht Aluminium. Definitiv ist die Produktbeschreibung falsch und die Hülle hat kein Gramm Metall, nur gut lackiertes Plastik, spätestens wenns bricht, sieht man dass deutlich. Ich hoffe dass möglichst viele das lesen und diese Hüllen nicht bestellen. Keine der Hüllen dort ist aus Metall! Auch nicht wenn sie noch so teuer ist.
Henrik Funk
Fake Shop! Hochglanzbilder auf der Webseite, mindere Qualität bei der Lieferung. Rücksendung nicht möglich!!!! Chinesen reagieren falsch auf Mails, die Antwort kommt von einem Bot. Keine Kommunikation möglich. Finger weg. Lange Lieferzeit, weil Ware aus China kommt. Lächerlich begleitende E-mail, die angebliche Verzögerung in deutschen Zwischenlägern vorgaukeln. Leute lasst die Finger davon.
Donna Hall
If I could give this company a negative number of stars, I certainly would. They are scammers and are still holding onto 100% of the money I paid for a product that they never sent to me. PHZ sent me the WRONG item. I initially thought it would be an easy and quick fix for me to return it (at their expense, of course) to either receive the item I paid for or get a full refund of what I paid, given it was THEIR ERROR. Thus began a a 6-month saga of e-mail exchanges (they have NO customer service phone number) -- many of which were in German -- and literally dozens and dozens of emails between July-December 2025. They asked me to return the item to an address in HONG KONG and promised a refund upon receipt of it, although they refused to send me a pre-paid label. So I stupidly obliged and spent an additional $22.00 for International postage to return it to their facility in HK. USPS tracking showed attempted delivery and that there was no one at the address to receive it so they were sent notifications to claim it. After a few weeks, I received the package back, returned by USPS Intl. saying it was never claimed. Obviously, the address is bogus and all part of PHZ's stalling scam in order to keep your money. It is now February 2026 and 1) I still have the wrong item sitting here, 2) PHZ has never refunded me the purchase price + the return postage they promised to reimburse after requesting a photo of the USPS tracking (which I did), 3) have never offered to send me the CORRECT item that I initially paid for. At this point, I just want all of my money back. I have photos and retained all of the dozens of email correspondence with PHZ as backup proof, should it ever be needed for small claims. In addition to posting this review, I had also filed a report with the U.S. Federal Trade Commission. It does not matter how small the dollar transaction is/was -- scamming and deceiving consumers is illegal. DO NOT DO ANY BUSINESS WITH PHONE HEAVEN ZONE! EVER.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Phone Heaven Zone erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 226 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Phone Heaven Zone im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 226 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Phone Heaven Zone hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werbeartikelanbieter sind XL Displays Ltd (4,8 von 5), Pens (4,1 von 5), Shopfitting Warehouse (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Phone Heaven Zone ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Phone Heaven Zone hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Phone Heaven Zone: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Phone Heaven Zone (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.