Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Philips Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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240 in den letzten 12 Monaten
Hi-Fi-Shop
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.026)
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Erfahrung zu Philips schreiben
Björn Maas
Verifizierte Bewertung
Falsche Maschine geliefert
Falsche Maschine geliefert. Unmögliche Kundenservice. Nie wieder direkt auf bei philips
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Elena Schmidt
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Mangelhaft! Abo nicht empfehlenswert und mittlerweile als Betrug und Täuschung von Kunden einzustufen!
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Martina Weigel
Verifizierte Bewertung
TOP Staubsauger Philips FC8620
Ich würde mir den Staubsauger von Philips FC8620, den ich am 30.10.2009 gekauft habe, immer wieder kaufen. Leider gibt es ihn nicht mehr. Fast 17 Jahre eine tolle Saugleistung, jetzt 2026 funktioniert er leider nicht mehr.
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Martin Sonius
Verifizierte Bewertung
Die Wertstatt entscheidet ob man ein Gerät wiederkauft
Die Wertstatt entscheidet, ob man bei dem Händler/Hersteller ein Gerät wieder kauft oder nicht! Philips hatte mir für 175 Euro eine Komplettreparatur unseres Kaffeevollautomaten beim Dienstleister ERC vermittelt. Das Gerät ist 5 Jahre alt. Während der Garantiezeit wurde es von ERC gewartet. Danach wurde es von einem ortsansässigen Jura Kundendienst gewartet. Nur aufgrund der Tatsache, dass urlaubsbedingt dieser Service ca 8 Wochen vorlaufzeit hatte, hatte ich ihn über Philips zum ERC einschicken lassen. Dort wurde die Reparatur abgelehnt, weil dieses Gerät zwischenzeitlich von nicht von Philips autorisierte Dritte gewartet wurde. Stattdessen bot man mir die Entsorgung dieses Gerätes für knapp 50 Euro an. Dies empfinde ich als Frechheit, zumal das Gerät außerhalb der Gewährleistung ist. Im Vorfeld habe ich gehört, dass Philips gar nicht interessiert sei, Geräte mit einem Alter von 5 Jahren und Älter zu reparieren. Das würde sich darin wiederspiegeln, dass sogenannte Komplettreparaturen ab 5 Jahre 175 Euro kosten, jüngere dagen etwa 100 Euro. Meine aktuelle Erfahrung bestärkt leider diese Aussage. Vor 4 Wochen habe ich per Einschreiben den Philips diesen Sachverhalt geschildert und um eine Stellungnahme gebeten. Bislang keine Rückmeldung. Auf meinem nächstem Gerät wird sicherlich nicht mehr Philips stehen. Der ortsansässige Jura Händler hat schöne generalüberholte Leasingrückläufer stehen.
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M B
Verifizierte Bewertung
Service client aux abonnés absents et…
Service client aux abonnés absents et incompétence totale!" Première et dernière fois avec Philips / Versuni. J'achète un appareil à panini en toute confiance, et je reçois un simple filtre de respirateur par erreur. Le colis a été refusé et retourné immédiatement le 11 août, suivi DPD à l'appui. Derrière, c'est le néant: un service client fantôme qui fait le mort, des conseillers incompétents qui vous font patienter 1h30 sur un chat pour vous couper la connexion au nez, et des fausses promesses de remboursement. Une grande marque avec un service client complètement mort et méprisant envers ses clients. Heureusement que PayPal a pris le relais pour le litige. Fuyez!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Cookie-Präferenzen, Hamburg, HRB 74 Mikko Vasama, Henning In Wolde-Lübke, Stefan Zeipert, Torsten Sekol Laut Impressum
DE812927597 Laut Impressum
Alternativen zu Philips
Hi-Fi-Shop-Ranking →Häufige Fragen zu Philips
Ist Philips seriös?
Philips erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 1.026 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Röntgenstr. 24-26, 22335 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Philips?
Kundinnen und Kunden bewerten Philips im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.026 Bewertungen. 240 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Philips seinen Sitz?
Philips hat seinen Sitz in Röntgenstr. 24-26, 22335 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Philips gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hi-Fi-Shop sind AO (4,9 von 5), Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Philips beansprucht?
Nein. Das Profil von Philips ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Philips hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Philips auf Bewertungen?
Philips: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Philips negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Philips im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Philips (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.