Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Schmuckhersteller
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Yawen Huang
Am 07.06. eine Bestellung für normalen Schmuck aufgegeben und bis jetzt nichts bekommen. Es war kein Abo. Ich habe mehrmals per Email und sogar mit Post versucht mein Problem auf egal welcher Art zu lösen, die Ware ist mir egal, ich will nur mein Geld zurück, aber es gibt kaum Rückmeldungen. Nicht bestellen es ist nur eine Geldabzocke.
Nicole
Ein Stern ist zuviel. Lieferung nach 4 Wochen nicht da. Widerspruch angenommen 1 Pluspunkt, nun wird täglich versucht abzubuchen, was nicht gelingt. Antwort auf Mails gleich null
M. B.
Ich warte seit über 2 Monaten auf meine Bestellungen. Regulär kein Abo. Auf Nachrichten wird auch nicht mehr reagiert. Die kümmern sich nur noch um Ihre Shops vor Ort. Des weiteren hab ich noch mehrere Fälle offen bzgl. des 925 Silber Abos, das ich über ein Jahr für 65€ pro Monat bezog. Alles ist schwarz und blau angelaufen was sich mein Juwelier vor Ort auch nicht erklären kann
Olga Stiwing
Ich habe am 29.04.2026 das Schmuck-Abo „Göttinnen Box“ abgeschlossen und bezahlt. Bis heute habe ich weder mein Paket noch eine Versandbestätigung erhalten. Was mich aber am meisten enttäuscht, ist der Kundenservice: Ich habe versucht, das Unternehmen per E-Mail und sogar über Instagram zu kontaktieren – ich bekomme einfach überhaupt keine Antwort. Der Support ignoriert mich komplett. Ich bereue es wirklich sehr, dieses Abonnement abgeschlossen zu haben. Wer hier bestellt, muss damit rechnen, sein Geld loszusein und keine Ware zu sehen.
U.K.
Als ich das erste Mal dort bestellte und auch ein Abo hatte, lief alles perfekt, von der Lieferzeit, dem Schmuck selbst bis hin zu Kundenservice - alles sehr gut. ABER:!!! Leider ist dies nun nicht mehr der Fall. Meine Bestellung vom 30.06.2025: Eine Lieferzeit, die über einen Monat dauerte, in dieser Zeit auf Anfrage über Instagram die Versprechung, bis zu einem bestimmten Tag zu liefern - nichts passiert, dann sollte es per DHL Express am nächsten Tag rausgehen - nichts passiert, auf Nachfrage, was jetzt mit dem Versand sei wurde plötzlich behauptet, das erste Paket wäre eine Warensendung gewesen, die verloren ging. Es gab jedoch nie eine Versandbestätigung und es wurde ja gesagt es wird als Express-Paket versendet. Inzwischen ist die Ware eingetroffen (6.8.) Ich nehme Unwahrheiten, Ungereimtheiten oder Ausreden wahr, z.B. auch die Zusage, gekauftes Produkt gratis als Entschädigung zu erhalten - wäre also eine Rückerstattung. Dann erhalte ich aber keine Rückerstattung, sondern eine Gutschrift auf dem Kundenkonto. Auf Nachfrage hieß es, die Gutschrift sei zusätzlich (davon war nie zuvor die Rede) und die Rückerstattung ist in Arbeit. Ja, schön wäre es. Bis heute ist da keine Rückzahlung gekommen. Dann erhalte jedesmal eine Aussage, sich zu kümmern oder sich „morgen“ zu melden - Antwort lässt jedoch immer auf sich warten und kriege ich erst auf Nachdruck. Ich werde hier ewig einfach gefühlt immer wieder hingehalten. So geht man nicht mit Kunden um! Wenn es personell eng ist, sollten keine Versprechungen gemacht werden, welche nicht einzuhalten sind. Also hier kann ich leider inzwischen kein Auge mehr zudrücken. Keine Empfehlung, aktuell dort zu kaufen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 44 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Pervoné erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alfterer Straße 44, 53121 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pervoné im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 29 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pervoné hat seinen Sitz in Alfterer Straße 44, 53121 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schmuckhersteller sind GLAMIRA (4,7 von 5), Getnamenecklace (3,9 von 5), ZAG bijoux (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pervoné ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pervoné hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pervoné: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pervoné (Bonn) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.