Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Parfümerieperfumeriassanremo.es
3,7von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
43 in den letzten 12 Monaten
Parfümerie
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
La Dora
Ho comprato il 5 febbraio 2026 tantissimi prodotti naturali, tisane e infusi ed altro, ottimi davvero, ricevuti nei tempi giusti, circa 10 giorni e con diversi omaggi. Mi dispiace che oggi il sito non funzioni perché avrei voluto comprare ancora. Realtà così si trovano raramente, spero di ritrovare Perfumerías San Remo.
Steve Tauze
Expérience LABORIEUSE, publicité MENSONGÈRE, politique de retour NON RESPECTÉE, SERVICE CLIENT INEXISTANT. NO LES COMPRES NADA! DON’T BUY! ATTENTION….FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ Pour contextualiser: j’ai effectué une commande de parfum auprès de Perfumerías SAN REMO début janvier dernier . À réception du produit quelques temps plus tard, je m’aperçois que l’emballage de livraison sent déjà le parfum, ce qui m’inquiète. J’ouvre donc le carton! À ma grande surprise, les emballages cartons et plastiques du parfum étaient défraîchis, loin du neuf, comme mentionné sur leur site de vente. Je prends donc soin de les contacter en envoyant les photos pour leur faire part de mon mécontentement, et de ma volonté de retourner le produit, après quoi ils me transmettent un bon de retour, que je prends soin d’apposer sur l’emballage, et que je dépose au locker mondial Relay. (PREUVE À L’APPUIE) Je n’ai donc à ce stade, plus qu’à attendre la confirmation, qu’ils aient bien reçu le produit, et le remboursement sous 14 jours après réception. …… Mais voilà messieurs dames, le problème est bien là… MONDIAL RELAY CONFIRME QUE SAN REMO A BIEN RÉCEPTIONNÉE LE PRODUIT, et qu’ils font les morts depuis plus de 2 mois. J’ai déjà connu 2 expérience juridique avec des entreprise comme SAN REMO et j’ai obtenu gain de cause, je vais donc recommencer même pour un 1€ . C’est une question de principe et de respect. …En attendant FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ
FliegerClaus
Pedí sirope de arroz y suplementos alimenticios. El paquete llegó cerrado, pero el sirope de arroz ya se estaba derramando. En el paquete había un frasco roto debido a un embalaje defectuoso y todo estaba pegajoso por el sirope. Tras dos reclamaciones (el 28 de febrero y el 3 de marzo) al servicio de atención al cliente de Perfumeriasanremo, solo recibí dos respuestas automáticas. Ningún tipo de ayuda, ningún reemplazo, ningún reembolso. Es mejor no hacer ningún pedido aquí. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
Roberto
ordine n. 5298b433 datato 21 gennaio 2026 di euro 49.70. non ricevendo il pacco né il tracking per 3 volte scrivo al servizio clienti. Nessuna risposta. Scrivo all ufficio reclami e mi dicono che la merce è in giacenza al corriere per indirizzo errato. Mi forniscono il n. Tracking. Premesso che dal loro sito ho selezionato un punto di ritiro. Comunque fornisco indirizzo completo. Controllo il tracking GLS e risultano alcuni tentativi di consegna. Scrivo a GLS servizio clienti scrivo anche a loro di nuovo indirizzo completo. Il giorno successivo chiamano chiedendo per cortesia indirizzo completo ( e siamo a 3) Poi non ricevendo la merce ricontatto il servizio reclami della Perfumerias. Mi dicono che la merce viene resa dal corriere per mancata consegna. Al rientro mi faranno rimborso. La vicenda al 09/03/2026 è ancora in attesa di definizione . Il 22/02/26 da Perfumerias mi veniva comunicato che si sarebbe proceduto al rimborso al rientro della merce. Non so se la colpa è da attribuire a Perfumerias o a GLS sicuramente entrambi. Non consiglio questo sito per la qualità del servizio.
Christine Scarlini
Je suis très mécontente pas de la commande, je ne l’ai jamais reçu, alors qu’elle est notée livré! Mon premier mail de réclamation a eu une réponse rapidement comme quoi il allait voir auprès du prestataire de transport, pour savoir où était le colis mais malgré plusieurs relances et du temps qui passe, je n’ai plus de réponse ou de nouvelle de leur part! J’en ai pour 80€ environ, je suis dégoûtée . Je vais voir avec une société de protection des consommateurs comment régler ce litige. Dommage j’aurai préféré m’arranger à l’amiable plutôt que de passer des heures à faites de la paperasse mais ça doit être fait pour ça que cela traîne: décourager les personnes! Je ne suis pas satisfaite
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 81 % der negativen Bewertungen.
Perfumerías San Remo erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (CALLE AVILA, 121 -123 BAJO, 8018 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Perfumerías San Remo im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Perfumerías San Remo hat seinen Sitz in CALLE AVILA, 121 -123 BAJO, 8018 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfümerie sind Allbeauty (4,5 von 5), MyOrigines (4,6 von 5), The Fragrance Shop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Perfumerías San Remo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Perfumerías San Remo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Perfumerías San Remo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.