Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
28 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
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Jenny Allstedt
Ein Stern ist noch viel zu viel, ich habe noch nie so viel Ärger mit einer Bestellung gehabt, Bezahlung und Rückgabe, Rückerstattung, wie mit diesen Pearl-Online Shop, es ging über Wochen ein hin und her, Abbuchung ist nicht erfolgt, 5 verschiedene e mails geschrieben, kundenservice per Telefon nie zu erreichen, bis auf 1mal und man hat in einer unmöglichen Art und Weise mit mir geredet, ich soll mich nicht so anstellen wenn der Betrag nach 21 Tage später abgebucht wird. Dieser Unternehmer ist das aller aller letzte samt Kundenservice. ⚠️ Leute ich kann euch nur warnen, Finger weg vom online Shop Pearl.
LAMBERT
J'ai reçu des shorts scuptant Pearlmoon 2026 Moronga& Barberine D'un montant de 34,96 Produit inefficace aucune transpiration J'ai demandé un remboursement sur le site et envoyé 3 mails aucune réponse je considère que c'est une arnaque. Cordialement
Krause
Ich hatte ein General überholtes iPhone bestellt Es kam mit Beschädigungen an und funktioniert auch nicht ich habe das Telefon dann direkt zurückgeschickt vor einem Monat Und es wird nicht reagiert auf E-Mails es kommt nur eine Mitteilung es wird weitergeleitet und sich drum gekümmert wie gesagt es ist nun über ein Monat her und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückbekommen und es meldet sich auch niemand der nächste Weg ist jetzt zu einem Rechtsanwalt und natürlich zur Verbraucherzentrale also überlegt genau ob ihr da was mit Vorkasse oder per Nachname bestellt da man dann sein Geld hinterherlaufen kann
Tom Pütz
Ich habe bei Pearl im Frühjahr 25 einen Restpostenartikel (Saug-Wisch-roboter) bestellt. Ein Gerät mit überlagertem funktionslosen Akku geliefert bekommen - Umtausch mit der Bitte, vorher den Akku zu prüfen - Austauschgerät ebenfalls mit defektem Akku erhalten - Vorschlag meinerseits, aus Kostenersparnisgründen (nicht zuletzt für das Unternehmen), doch einfach einen intakten Akku zuzusenden, abgelehnt. Empfehlung, die ersatzweise Bestellung des Nachfolgemodells - neue, höhere Rechnung bekommen (und bezahlt) - Akku lässt sich laden, aber Sprühfunktion fehlt - selbst geöffnet: Fabrikationsfehler: Silikonnippel in der Schlauchleitung fehlerhaft- selber repariert - Gerät funktioniert danach einwandfrei. Was mich empört hat: beim Versuch, einem Mitarbeiter am Telefon anlässlich des Umtausches meine Befürchtungen zu erklären, ein gelangweiltes, immer gleiches "schicken es zurück, tauschen wir aus", nachdem ich schon zwei kaputte Geräte bekommen hatte! Bei meiner Bitte, doch vor dem Versand eine kurze Prüfung zu veranlassen, legt er auf und blockiert meine Tel.Nr.: "Teilnehmer nicht erreichbar" oder so ähnlich. Handy meiner Frau benutzt: sofort erreichbar. Habe eben bei Pearl einen detaillierten Bewertungsbogen ausgefüllt (ca. 45min bis 1 Stunde), mit eben leider einer Reihe von schlechten Einzelbewertungen, sende ihn ab, kommt eine Fehlermeldung: hat nicht geklappt, gehen Sie zurück zum Bewertungsbogen und versuchen es später noch einmal. Ich gehe zurück: alle Eintragungen verschwunden. Habe jetzt die Nase voll. Übrigens. 29 E-Mails von Pearl (ohne die von mir geschriebenen) alleine zur Abwicklung dieser Bestellung, die über einen Monat gedauert hat.
Evzen Korner
I ordered fan through Amazon, it came not working. Despite numerous emails, the only answer was that “they are happy to send return slip to my email” - yet, nothing happened. Currently, I consider legal action.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Pearl erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (HRB 30, 0375 USt-ID, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pearl im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pearl hat seinen Sitz in HRB 30, 0375 USt-ID, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pearl ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pearl hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pearl: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pearl (USt-ID) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.