Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungpearl.ch
Pearl Schweiz GmbH Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
551
5 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
46%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (551)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Pearl Schweiz GmbH schreiben
David Zuberbühler
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschend – Expressversand bezahlt, Ware nicht einmal verschickt.
Ich bin von PEARL sehr enttäuscht. Ich habe für meine Bestellung sogar einen Expresszuschlag bezahlt, weil ich die Ware zeitnah benötigte. Zunächst erhielt ich per E-Mail die Mitteilung, dass die Ware unterwegs sei. Auf meine Nachfrage wurde mir sogar eine Post-Versandnummer mitgeteilt. Das Problem: Mit dieser Nummer war bei der Post keine Sendung auffindbar. Daraufhin habe ich telefonisch nachgefragt. Dabei wurde mir dann mitgeteilt, dass die Ware noch gar nicht versendet worden sei. Also genau das Gegenteil von dem, was mir zuvor per E-Mail mitgeteilt wurde. Bei einem weiteren Anruf konnte man mir wiederum keine konkrete Auskunft geben. Mir wurde lediglich versprochen, dass ich per E-Mail weitere Informationen erhalten würde. Auch hier bleibt man als Kunde letztlich im Ungewissen. Expresszuschlag bezahlt, widersprüchliche Informationen erhalten und die Ware wurde nicht einmal versendet. Für mich ist das schlicht nicht akzeptabel. Gerade wenn ein Unternehmen einen Expressversand anbietet, erwarte ich, dass die angegebene Lieferleistung auch eingehalten wird und man bei Problemen ehrlich und transparent informiert. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um. Sehr enttäuschend und absolut keine Empfehlung.
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G.
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert
Ware minderer Qualität. Bei einem Problem mit der Ware wird einem nicht geholfen sondern lediglich standardisierte Emails versendet, ohne auf das Anliegen einzugehen. Scheint so, als würden Sie öfters Reklamationen erhalten.
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Peter
Verifizierte Bewertung
kein Interesse an Kunden!!
Pearl hat offensichtlich kein Interesse daran, Kundenanfragen zu beantworten. Zwei Anfragen an unterschiedliche Mail-Adressen (kundenbetreuung[at]pearl.ch und serviceteam[at]pearl.ch) wurden erst zwei Tage später als unzustellbar zurückgemeldet (Mailer Dämon). Wenn ich als potentieller Kunde so behandelt werde, ist Pearl nicht mein bevorzugter Ansprechpartner.
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Daniela Schwab
Verifizierte Bewertung
Bezahle EXPRESS mit garantierter…
Bezahle EXPRESS mit garantierter Lieferung am 22.7.26. heute 23.7. immer noch keine Lieferung!!! Per Mail kommt ein automatisches Standartmail… Einmal und nie wieder!
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Klaus
Verifizierte Bewertung
schlechte Produkte, schlechter Kundendienst
4 Ventilatoren bestellt, 3 davon waren defekt. Telefonische Hilfe mangelhaft. Frau Laurent war sehr unhöflich und maximal unmotiviert. Herr Beck hat nach 3 Sekunden aufgelegt, als er mich nicht gehört hat. Herr Dushi konnte dann plötzlich das gemäss Frau Laurent technisch unmögliche (meine Kundennummer herausfinden) innerhalb von wenigen Sekunden erledigen. Danke, Herr Dushi. Merke: Bei Pearl ist ein Drittel der Mitarbeiter wertvoll und nur ein Viertel der Produkte
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Pearl Schweiz GmbH
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu Pearl Schweiz GmbH
Ist Pearl Schweiz GmbH seriös?
Pearl Schweiz GmbH erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 551 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grüssenhölzliweg 5, 4133 Pratteln, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Pearl Schweiz GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Pearl Schweiz GmbH im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 551 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Pearl Schweiz GmbH seinen Sitz?
Pearl Schweiz GmbH hat seinen Sitz in Grüssenhölzliweg 5, 4133 Pratteln, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Pearl Schweiz GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Pearl Schweiz GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Pearl Schweiz GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pearl Schweiz GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Pearl Schweiz GmbH auf Bewertungen?
Pearl Schweiz GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Pearl Schweiz GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Pearl Schweiz GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Pearl Schweiz GmbH (Pratteln) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.