Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
793 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Eric Jan-åke Eriksson
I tried sending a simple test transfer of €100 to myself to check the system before sending larger amounts. Uploaded all required verification documents immediately. The app stated verification takes 10 minutes to 24 hours. It has now been OVER A WEEK and I am still not verified. To make matters worse, support is practically non-existent. I waited 3 hours in the chat queue to talk to an agent who promised I would be verified "soon." It has been over 24 hours since that conversation with zero updates or progress. If they can't handle a simple €100 verification, I certainly will not trust them with larger amounts. Absolutely do not recommend.
Emil
GBP 9,000 stuck for a week with no explanation I sent three transfers of GBP 3,000 each to Uzbekistan on 25 August (transaction numbers 8fd0f310, a2343502, 944c9cef). All three still show “Transfer in progress” a week later. The receiving bank confirms it has received nothing. I’ve been in contact with support since 26 August under ticket #4888383, via both email and chat, and have spoken to three different agents. Every single reply has been the same: “we’re working with our partners”, “we can’t provide a timeframe”, “we appreciate your patience”. One agent confirmed no documents are required from me, so this isn’t a verification issue on my side. I’ve asked repeatedly for one of three things: confirmation the transfers are complete with the ARN for each, a specific resolution date, or a refund to my card. I’ve had none of them. I’ve offered to provide ID, source of funds, or take a call at any time. No one has taken me up on it. I’m a long-standing customer with over 140 transfers to this same recipient without a single problem, which makes the total lack of information even harder to understand. I’m not asking for special treatment - just a real answer instead of a copy-pasted one. Holding GBP 9,000 for a week with no date and no explanation isn’t reasonable.
Sara
it was good experience to send money to kazakhstan, i liked it. it is safe and quick.
Nikola
Great service.Great experience.My recommendations.
Dinar Ardy
One of the best money transfer services worldwide, keep moving forward and growing for PAYSEND.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Paysend - Simple Money Transfer erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 1.225 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (20 Garrick Street, WC2E 9BT London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Paysend - Simple Money Transfer im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.225 Bewertungen. 793 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Paysend - Simple Money Transfer hat seinen Sitz in 20 Garrick Street, WC2E 9BT London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Paysend - Simple Money Transfer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Paysend - Simple Money Transfer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Paysend - Simple Money Transfer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.