Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Parkserviceparking.hamburg-airport.de
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Parkservice
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Maria Raasch
Es tut mir leid, dass ich Hamburger Flughafen bewerten muss, aber der Enterprise Autovermieter so schlecht ist, dass er eigenen Kundenservice nicht organisieren kann. Also: ich bin mit meiner letzten Anmietung (heute, den 12.04.26) bei Enterprise leider extrem unzufrieden. Ich hatte im Voraus einen VW Golf (Kompaktklasse) mit Automatikgetriebe gebucht und bezahlt. Vor Ort wurde mir jedoch nur ein Opel Corsa angeboten, der einer niedrigeren und günstigeren Fahrzeugklasse angehört. Besonders enttäuscht hat mich das Verhalten des Mitarbeiters vor Ort. Er war leider sehr unfreundlich und reagierte auf meine sachliche Anmerkung zum Klassenunterschied ganz frech. Anstatt eine Lösung anzubieten, wurde mir lediglich gesagt, ich könne das Auto nehmen oder woanders mieten, eine Erstattung der Kosten gäbe es jedoch nicht. Ein solches unprofessionelles Auftreten habe ich bei einem Mietwagenanbieter noch nie erlebt. Nie wieder Enterprise! Absolut nicht empfehlenswert! Da ich für eine höhere Fahrzeugklasse bezahlt, aber nur einen Kleinwagen erhalten habe, fordere ich hiermit höflich die Rückerstattung der Preisdifferenz zwischen der gebuchten Kompaktklasse und dem tatsächlich erhaltenen Fahrzeug. Ich hoffe auf eine schnelle Klärung und eine angemessene Reaktion seitens der Kundenbetreuung.
Raimund Rux
Ganz üble Online Plattform. 1.onlinebuchung nach eingeben des Gutscheincodes und der Parkzeitraums abgebrochen. 2. -30 Mal Versuch gestartet Buchung zu wiederholen gesamter mailverkehr war nicht zielführend(Abbrüche,Konto nicht erkannt,Passwort nicht erkannt usw.,usw Keine Hotline keine Ansprechpartner faqs nicht zielführend. Kann nur abraten
Carsten G.
Die Self-Bag-Drop Automaten für den Check-In von Eurowings Flügen sind nicht ausgereift und extrem störanfällig. Legt man den Koffer auf das Laufband macht der Automat eine Fehlermeldung, so dass man einige Male den Koffer auf das Laufband heben muss damit es überhaupt funktioniert. Das betreuende Personal für diesen Bereich ist hilfsbereit, aber selber teilweise ratlos. Die Automaten sollten entweder grundlegend überarbeitet, oder zurückgebaut werden. Diese Art der Kofferabgabe ist mit der jetzigen Technik eine Zumutung.
Jörg Brauns
Keine Preisinformation, keine Wendemöglichkeit vor Schranke, keine Freiminuten . Abzocke! 4 € um einmal durchzufahren.
Morten Schakow
Vorsicht bei der Online-Parkplatzbuchung! Ich habe eine Parkfläche am Hamburg Airport online gebucht – der Betrag wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, aber ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten. Auf Nachfrage wird mir mitgeteilt, dass keine Reservierung vorliegt – und man könne nichts tun. Die Verantwortung wird auf mich und meine Bank geschoben. Mein Geld ist weg, mein Parkplatz auch. Absolut inakzeptabel. Dansk: Pas på med online parkering hos Hamburg Lufthavn! Jeg bookede en plads online, pengene blev trukket fra mit kort – men jeg har ingen bekræftelse og ingen reservation. Kundeservice skyder skylden på mig og min bank – og gør intet for at løse problemet. De har mine penge, men jeg har ingen p-plads. Helt uacceptabelt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Flughafen Hamburg liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkservice sind JustPark (4,1 von 5), Parking (2,1 von 5), Parking4holiday UG (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Flughafen Hamburg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Flughafen Hamburg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Flughafen Hamburg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Flughafen Hamburg liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.