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6 in den letzten 12 Monaten
Bildungsberater
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Matthias F.
Unsere Tochter beginnt an der neuen Schule. Ich habe versucht telefonisch jemanden bei Parentpay zu erreichen, morgens wurde ich einfach aus der Schleife geworfen, am Vormittag sitze ich seit >20 Minuten in der Warteschleife. Ich bin sogar zur Schule gefahren, um meine Fragen vor Ort zu klären aber die haben mich letzten Endes auch nur an Parentpay verwiesen. Ganz ehrlich: Wer verhandelt hier die Verträge mit den "Dienstleistern"???
Peter
Nachdem Parentpay Mensamax übernommen und die Preise drastisch erhöht hat, sind wir zum Schulmenuplaner gewechselt. Mit nicht unerheblichem Wechselaufwand. Nun wurden die auch von Parentpay aufgekauft und es ist direkt wieder eine Preiserhöhung angekündigt worden. Das ist eine richtig miese Masche.
O.H.
Das schlimmste was es gibt. Jede Woche muss Essen erneut bestellt werden. Pläne werden am Montag oder Dienstag erst hochgeladen und bestellen darfst du nur bis Dienstag 20 Uhr. 1 Minute zu spät-bleibt dein Kind ganze Woche ohne essen! Lösung -nein! Jede Woche gleiche Mist. Vergessen -Pech gehabt, zu spät - Pech gehabt! Nicht zu empfehlen! Sowas müssen die Schulen abschaffen! Kinder müssen Essen bekommen
Wolfgang Wurster
Mangelnde Transparenz und inexistenter Kundenservice. Plötzlich kein einloggen auf dem Konto meuner Tochter mehr möglich. Nach Rückfrage bei Parentpay war die Antwort einfach. "Sie haben leider kein mehr Guthaben bitte laden Sie Ihre konto ." 2 Wochen vor dem Schreiben war Guthaben vorhanden. Die Woche danach war die Klasse wegen eines Projekts nicht in der Schule. Eine Mitteilung gab es nicht. Nur der Zugriff auf das Konto wurde gesperrt: "Anmeldung fehlgeschlagen Zugangsdaten falsch!" Das ist nicht hilfreich und auch die Möglichkeit Buchungen zu kontrollieren damit unmöglich. Auf detaillierte Nachfrage kam keine Antwort mehr.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Parentpay liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schwarzwaldstraße 1a, 75173 Pforzheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Parentpay hat seinen Sitz in Schwarzwaldstraße 1a, 75173 Pforzheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bildungsberater sind PeopleCert (3,8 von 5), Plagramme (4,1 von 5), Promova (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Parentpay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Parentpay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Parentpay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Parentpay (Pforzheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.