Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftparajumpers.ch
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
V Beckers
Ich habe mir 2 T-Shirts zur Auswahl bestellt, da die Größen oft stark variieren. Bei einem Preis von €81 hat man mir sage und schreibe €15 (18,5%!) für die Rücksendung in Rechnung gestellt. Was für eine Frechheit. Auf die Rückerstattung warte ich selbstverständlich noch. Nie wieder!
Patrick Hofmann
Das Paket mit der Jacke wurde zugestellt. Allerdings konnte ich erst nach Annahme feststellen, dass das Paket bereits geöffnet und die Jacke entnommen wurde. Anschließend wurde das Paket wieder zugeklebt. Der Dienstleister war DHL. Obwohl Parajumpers sofort informiert wurde inkl. Bildern und die Schadenserklärung bei DHL fristgemäß abgegeben wurde, lehnt Parajumpers eine Nachsendung ab und besteht auf Zahlung der Jacke. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice mit extrem unbefriedigendem Service, der insgesamt noch zu lange gedauert hat. Ich kann nur empfehlen bei Parajumpers nicht zu kaufen!
Lara
Miserabler Kundenservice – Parajumpers ist das Geld nicht wert! Ich habe eine Parajumpers-Jacke für 600 Euro gekauft und musste leider feststellen, dass die Qualität und der Kundenservice absolut enttäuschend sind. Nach kurzer Zeit hatte meine Jacke ein Loch in der Jackentasche, durch das Daunen verloren gingen, sowie einen nicht richtig funktionierenden Reißverschluss. Ich meldete den Garantiefall und schickte die Jacke ein – doch anstatt eine unkomplizierte Lösung zu bieten, begann ein wochenlanges Hin und Her. Zuerst wurde mir gesagt, ich müsse die Jacke für über 120 Euro reinigen lassen, bevor sie überhaupt geprüft wird – obwohl sie ein Loch hatte und Federn verlor! Dann behauptete Parajumpers in einer E-Mail, dass ich sie hätte gewaschen einschicken müssen, nur um in der nächsten Nachricht zu schreiben, dass eine Wäsche ja gar nicht möglich sei. Völlig widersprüchliche Aussagen! Nachdem ich die Rücksendung der Jacke gefordert hatte, habe ich mir die Videos ihrer „Prüfung“ angesehen – und war einfach nur entsetzt! Eine fremde Person zog meine Jacke an, fasste sie mit dreckigen Händen an und testete den Reißverschluss völlig unprofessionell. Der eigentliche Defekt wurde dabei komplett ignoriert. Für eine Marke, die sich als Premium verkauft, ist dieser Service eine absolute Katastrophe. Die Garantie hat scheinbar keinen Wert, die Qualität der Jacken ist mangelhaft und das Unternehmen scheint nur daran interessiert zu sein, Kunden mit überteuerten Zusatzkosten abzuzocken. Wer eine hochwertige Jacke sucht, sollte sein Geld lieber in eine Canada Goose investieren – Parajumpers ist es definitiv nicht wert!
Liri K
Ein Stern ist sogar zu viel, ich würde garkein Stern geben. Ich habe meinem Sohn eine Jacke gekauft die nach ein und halb Monaten ein Riss hat und parajumpers bietet mir an die Jacke zurück zu schicken für eine reperatur die mich nochmal 100€ kostet. Super die Jacke war teuer und jetzt soll ich noch zahlen super nie wieder passt die Finger bloß weg von dene.
mohamed azaimi
Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Es hat drei Monate gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort erhalten habe. Von meiner Bestellung habe ich nur eine von zwei Jacken erhalten. Erst wurde mir gesagt, ich solle das Paket behalten, dann wurde mir ein DHL-Versandetikett geschickt – ohne jegliche Warnung, dass ich es behalten müsste. UPS hat das Ganze negativ bewertet, obwohl das Paket gar nicht geprüft wurde. Jetzt soll ich 420 € bezahlen, ohne eine Rückerstattung, Teilrückerstattung oder irgendeine Entschädigung zu erhalten. Nach drei Monaten sitze ich ohne die fehlende Jacke und mit einer hohen Rechnung da. Der Kundenservice ist extrem unzuverlässig, und es gibt keinerlei angemessene Lösungen für den Kunden. Ich kann diesen Shop leider nicht empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Parajumpers liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (1,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Parajumpers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Parajumpers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Parajumpers: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Parajumpers sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.