Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
PAPER & TEA Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
213
87 in den letzten 12 Monaten
Teehaus
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (213)
87 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PAPER & TEA schreiben
Ulrich Fischer
Verifizierte Bewertung
Nochmal: Finger weg von diesem Unternehmen!
Leider reagiert PAPER and TEA genau so, wie ich es erwartet habe: Antwort von PAPER & TEA Veröffentlicht am 29. Mai 2026 Hallo Ulrich, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass dein Erlebnis nicht zu 100 Prozent deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir beantworten alle Anfragen persönlich und in der Regel noch am selben Werktag. Uns ist wichtig, für jedes Anliegen eine klare und passende Lösung zu finden. Leider haben wir unter deinem Namen keine Anfrage in unserem Kundensupport gefunden. Wir freuen uns, wenn du uns deine Nachricht erneut an wecare@paperandtea sendest, damit wir dein Anliegen direkt prüfen und bearbeiten. Dein Feedback nehmen wir ernst und geben es intern weiter. Es wird behauptet, dass keine Antwort von mir vorliegt, obwohl ich schon zwei mal geantwortet habe. Es ist eine unglaubliche Kundenverarsche (sorry für diese drastischen Worte, aber das trifft es am besten). Deshalb: Finger weg von diesem Unternehmen!
0
Mila Sch
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist echt ein Witz
Der Kundenservice ist echt ein Witz. Ich habe einen Matcha beanstandet, da dieser schon bei Zubereitung stumpf/grasig riecht und säuerlich/modrig schmeckt. So ein schlechtes Matchapulver hatte ich noch nie! Vom Kundenservice kam nur die Aussage das „Geschmäcker halt verschieden sind“. 30€ sind einfach für die Tonne 😂
0
Raven Jones
Verifizierte Bewertung
I am in Zurich traveling with my…husband
I am in Zurich traveling with my husband for our 10th anniversary. While out exploring and stumbled upon Paper and Tea and it has become one of the highlights of my trip. Sherry made me a wonderful Matcha Latte which I drank at the bar. I told her my tea preferences and she showed me a few that I might like then brewed some for me to taste. I’m a tea lover and was so pleasantly surprised experience a full tea tasting in Zurich. I would highly recommend this place for the experience and the tea. The staff was super friendly, knowledgeable and helpful. The tea was great.
0
S.
Verifizierte Bewertung
Leckerer Tee, aber leider zu geringe Haltbarkeit
Nachdem meine Bewertung auf der Paper & Tee Seite nicht veröffentlicht wurde (dort werden scheinbar nur 5* Bewertungen veröffentlicht), gebe ich sie hier ab. Die Tees sind wirklich lecker und eigentlich ist es auch zu Befürworten, dass das Unternehmen gleich Großpackungen anbietet. Ich erwarte jedoch, dass diese länger als 5 Monate haltbar sind. Auf Nachfrage bekam ich eine Nachricht, dass es sich bei einer Haltbarkeit von 5 Monaten noch nicht um ein verkürztes MHD handelt. Doch, finde ich schon. Diesbzgl. werde ich dann doch wieder auf andere Unternehmen zurückgreifen. Ich glaube, ich trinke schon sehr viel Tee. Aber 250g in 5 Monaten von der selben Sorte - gerade unter dem Aspekt, dass ich mehr als eine Sorte bestellt habe - finde ich schon sportlich. Gerade bei dem Preis. Befremdlich fand ich auch, dass ich geduzt wurde, da gebe ich anderen Bewertern recht.
0
Ulrich Fischer
Verifizierte Bewertung
Kunden sind nur lästiger Störfaktor
Trotz direkter Kontaktaufnahme meinerseits, wie von Paper&Tea gewünscht, keinerlei Reaktion. Habe ich auch nicht anders erwartet. Die Kunden sollen einfach nur kaufen und ansonsten die Klappe halten. Und das mit diesem Unternehmen ist beileibe kein Einzelfall. Wo sind wir nur hingekommen in Deutschland? Armes Deutschland...
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
PAPER & TEA, HRB 139849 Marc Pohl, Stephan Hahn Laut Impressum
DE283785658 Laut Impressum
Alternativen zu PAPER & TEA
Teehaus-Ranking →Häufige Fragen zu PAPER & TEA
Ist PAPER & TEA seriös?
PAPER & TEA erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 213 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bahnhofstr. 5, 66111 Saarbrücken, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PAPER & TEA?
Kundinnen und Kunden bewerten PAPER & TEA im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 213 Bewertungen. 87 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PAPER & TEA seinen Sitz?
PAPER & TEA hat seinen Sitz in Bahnhofstr. 5, 66111 Saarbrücken, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PAPER & TEA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Teehaus sind Cbddiscounter (4,6 von 5), Perchs (4,9 von 5), Tea Culture Club & Tea House Moychay.nl (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PAPER & TEA beansprucht?
Nein. Das Profil von PAPER & TEA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PAPER & TEA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PAPER & TEA auf Bewertungen?
PAPER & TEA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann PAPER & TEA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist PAPER & TEA im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu PAPER & TEA (Saarbrücken) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.