Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachhandel für Sport- und Fitnessgerätepadelpoint.com
Padelpoint Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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27
11 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (27)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
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D. H.
Verifizierte Bewertung
Very bad service!
Very bad service!
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Emre Yildirim
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SAV dilatoire, remboursement non effectué malgré le retour reçu depuis près de 2 mois
Commande PP-50523 pour 535,75 € (chaussures, raquette de padel, sac, textile). Résumé des faits: – Retour déposé le 22/06/2026 avec l'étiquette Colissimo fournie par Padel-Point. – Colis livré et réceptionné à leur entrepôt le 25/06/2026 (suivi CZ201940915FR). – Réception confirmée comme « complétée » par leur propre SAV le 06/07/2026. – Délai légal de remboursement (14 jours – art. L221-24 du Code de la consommation) expiré depuis le 09/07/2026. – Aujourd'hui: toujours aucun remboursement, près d'un mois après l'expiration du délai légal. Le SAV multiplie les réponses dilatoires: accusés automatiques, « dossier transmis au service compétent », demandes répétées d'éléments déjà fournis (preuve de dépôt, numéro de suivi, liste des articles retournés), contestations sur des points mineurs. À chaque nouvelle relance, un nouvel interlocuteur reprend le dossier de zéro. Sept emails de relance sur près de deux mois, aucun résultat. J'ai dû: – Envoyer une mise en demeure formelle. – Ouvrir une procédure de rétrofacturation auprès de ma banque. – Déposer un signalement DGCCRF via SignalConso. – Saisir le Centre Européen des Consommateurs (l'entité juridique étant Tennis-Point Europe GmbH, basée en Allemagne). À éviter si vous envisagez un retour. La commande initiale a bien été livrée, mais la gestion de l'après-vente est un parcours du combattant. Conservez soigneusement toutes les preuves de dépôt et de livraison si vous devez retourner un article.
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Customer
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Onterechte kosten en onbestaande klantenservice
Recent een aantal zaken gekocht, waarna ik ook iets moest terug sturen, helaas begon het dan. Kosten inhouden waar ze geen uitleg voor konden geven en een verschrikkelijke klantenservice. Het is me nog altijd niet duidelijk of ik nu met een bot of een mens aan het sturen was, gewoon klakkeloos het standaard scenario volgen. Afrader.
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Karla
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Commande jamais reçu et service client…
Commande jamais reçu et service client horrible
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UwU
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He comprado un producto online
He comprado un producto online, nunca llegó, y luego de varios dias me dijeron que la empresa de envio perdió el producto. Luego me dijeron que podia re enviar el pedido nuevamente y le dije que si, pero nunca llegó, porque esta vez no habia producto. Una verguenza. No recomiendo esta empresa. Lorena
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Padelpoint
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Padelpoint
Ist Padelpoint seriös?
Padelpoint erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Padelpoint?
Kundinnen und Kunden bewerten Padelpoint im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Padelpoint gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte sind Sportsdirect (2,8 von 5), refurbed (4,6 von 5), Cykelpartner (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Padelpoint beansprucht?
Nein. Das Profil von Padelpoint ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Padelpoint hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Padelpoint auf Bewertungen?
Padelpoint: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Padelpoint negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.