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Schlecht · von 5 Sternen
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Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
66 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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J.T
Vorsicht! Tierischer Scam. Retouren muss man selber bezahlen. Was erstmal ok ist, aber Pacsun benutzt EXPRESS SENDUNGEN. Diese sind deutlich teurer als die normale Pakete. Das Ganze wird vorher nicht deklariert sondern einfach von der Rückerstattung abgezogen… Was beides laut EU Recht nicht legal ist juckt wohl Pacsun und Paypal nicht. Selbst für das retoure label musste ich mich mit dem support rumschlagen weil die hauseigene seite nicht funktioniert. Davon abgesehen ist die Qualität miserabel. Ich habe eine Hose behalten, nach einmaligen Tragen lösen sich schon rapide die Nähte . AUF KEINEN FALL BEI PACSUN KAUFEN
Rayla F.
they CHARGE YOU THE DISCOUNT THAT YOU USED WHEN YOU RETURN
Donnaley Gonez
Sent me whole different order and I have a trip coming up then have the audacity to make me wait 2-5 days for a response from customer service which is only available thought chat 0/0
Chanika Avent
Extremely Disappointed With My Experience I placed a $231 order with PacSun on August 2, 2026, and I still have not received my merchandise. I placed the order well in advance because the items were needed for my child to wear to school, which starts next week. I intentionally allowed enough time for the order to arrive, for my child to try everything, and for me to make any necessary returns or exchanges. When I contacted Customer Service about the delay, I was initially given the same tracking information that I could already see myself. When I followed up again, I was told to allow one business day while they contacted the warehouse. It has now been well over one business day, and I still have not received a meaningful update or resolution. What makes this experience especially frustrating is that I have made multiple attempts to resolve the issue directly with PacSun, yet I still don’t have a clear explanation of where my order is or when I can expect it. I understand that shipping delays can happen, but the lack of communication and follow-through from Customer Service has been extremely disappointing. For a $231 order, I expected much better service and communication.
Janice Horowitz
They are arbitrary. Make mistakes! Like sending me a stained shirt with the security key sstill attached. I had one good customer service person on the phone and never, after multiple times was able to get a live person. They would not refund me for a purchase, only gave stores credit, stating that I paid w gift card. A total lie. They don't know what they're doing. Save your money and buy whatever they're selling elsewhere. This company should be reported and rendered out of business.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PacSun erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten PacSun im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von PacSun ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PacSun hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
PacSun: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.