Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Web-Kollaborationsplattformoverleaf.com
Overleaf Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
33
20 in den letzten 12 Monaten
Web-Kollaborationsplattform
27%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
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Henry Wiesel
Verifizierte Bewertung
By 2026 you cannot even compile a 5…
By 2026 you cannot even compile a 5 pages document anymore without a very expensive paid subscription. I delete my account and switch everything to Murfy. Murfy is better in any sense! There are also a lot of other great alternatives, no need to waste money on a trash company like overleaf. Their plan: 23$/month to make their shitty service usable again xD You are bankrupt by the end of 26. Bye:)
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zhenTing Gong
Verifizierte Bewertung
Unfair charging for 2 years of ZERO usage & unresolved full refund request
I signed up for an Overleaf trial around March 2024 and unintentionally forgot to cancel auto-renewal. Overleaf ended up auto-billing my credit card $21/month for 27 consecutive months, totaling $567.00. I acknowledge my oversight in not checking subscriptions, but account logs clearly show I had ABSOLUTELY ZERO usage, ZERO logins, and ZERO documents created/edited during these 2+ years. I derived zero value from the platform. When I contacted support, representative Diane exceptionally approved a 3-month partial refund ($63), but refused/ignored further escalation regarding the remaining $504.00 for services never rendered. Following up on ticket inquiries yielded no further response. Charging over $500 from a long-term completely inactive account without adequate billing alerts feels heavily disproportionate and unreasonable. I strongly urge Overleaf management to review this case, check my zero-activity record, and issue a full refund for the unused period. Account Email: zhentinggong@gmail
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Olivier D'Ancona
Verifizierte Bewertung
Compilation time
"This project exceeded the compile timeout limit on our free plan. Tell the project owner and ask them to upgrade their Overleaf plan if you need more compile time." 4 pages paper on fast compilation WHY? I was invited to work there but it's not working at all.
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Carlos Silva
Verifizierte Bewertung
Great costumer service
Forgot to cancel a free trial and they were very helpful! Tried a 7day trial for the team subscription and got an invoice for it. As a student that option didn't seem worth it since I mostly write reports alone and it's too expensive at the moment. It was totally my fault but they still removed the invoice and downgraded in less than 20 minutes after sending a ticket!
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Miao Dai
Verifizierte Bewertung
Unresolved refund for over a year, no response for months
Definitely terrible service and bad behaviour. I have an unresolved refund issue with them that has lasted more than one year. A refund was issued but returned by my bank because the original account had already been closed. I provided official bank confirmation of this and supplied updated bank details for reissuance. Despite clear documentation, there has been no response for over months, and the issue remains unresolved after repeated follow-ups over a long period. The core problem is now the lack of communication and failure to act on a verified refund reversal. Do not recommend, not mentioning the slow and deliberate speed to force people to pay.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Overleaf
Web-Kollaborationsplattform-Ranking →Häufige Fragen zu Overleaf
Ist Overleaf seriös?
Overleaf erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Regent Street 207, W1B London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Overleaf?
Kundinnen und Kunden bewerten Overleaf im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Overleaf seinen Sitz?
Overleaf hat seinen Sitz in Regent Street 207, W1B London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Overleaf gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Kollaborationsplattform sind Paidwork (3,3 von 5), Shopopop (4,5 von 5), Swiftcourt (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Overleaf beansprucht?
Nein. Das Profil von Overleaf ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Overleaf hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Overleaf auf Bewertungen?
Overleaf: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Overleaf negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.