Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Grillstelleottowildegrillers.com
Otto Wilde Grillers GmbH Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
76
4 in den letzten 12 Monaten
Grillstelle
41%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (76)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Otto Wilde Grillers GmbH schreiben
Konstantin
Verifizierte Bewertung
Absolute Katastrophe,
Absolute Katastrophe, Ob Service oder sonst was, alles absolute Katastrophe .Wie schon einige geschrieben haben ist es definitiv eine absolute Hinhaltetaktik von diesem Unternehmen bzw. der Geschäftsführung, einfach so lange Mist erzählen, bis der auf der anderen Seite keine Lust mehr hat und aufgibt. Habe persönlich ein Großauftrag aufgegeben, mit allem Schnick Schnack, und werde abserviert wie ein Idiot, der einfach nur zahlen soll und die Minderwertige Qualität akzeptieren soll. Ich war bereit extra mehr Geld in die Hand zu nehmen um Qualität zu erhalten, nur wurde ich schon beim ERSTEN Grillabend schwer enttäuscht. Verkokte Verkabelung und nicht funktionierender Grill als Einstand in die Grillsaison und das vor Freunden und Bekannten. Lange Auseinandersetzungen und leere Versprechungen. mehr war leider nicht drin. Schließlich ist ein „Luxus“ Grill nur ein „Luxus“ Gut und man hat schließlich andere und wichtigere Dinge um die man sich kümmern muss. Wäre es nicht so, dann wäre ich bis zum obersten Gerichtshof gegangen um mein Recht einzuklagen! Ich bin kein Freund von online Bewertungen aber in diesem Falle musste ich, bei einer solch hohen Summe und der Minderwertigkeit von Qualität und Service, eine Bewertung zum Schutz anderer abgeben. Lasst die Finger von OTTO WILDE!
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Andre Käßler
Verifizierte Bewertung
Otto Wilde hat einen tollen…
Otto Wilde hat einen tollen Marketingauftritt. Dieser hat mich überzeugt, eine Außenküche zu kaufen. Mit der Lieferung begann jedoch das Desaster: Unzählige Einzelteile und keine Möglichkeit, eine telefonische Beratung oder Unterstützung beim Aufbau zu bekommen. Dasselbe Problem bei der Mängelanzeige: endlose Ping-Pong-Mails mit dem Ziel, den Kunden zu ermüden, statt zu helfen. Keine Kaufempfehlung – diese Qualität bekommt man auch deutlich preiswerter.
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Reini Schaaf
Verifizierte Bewertung
Otto Wilde O.F.B Elektro
Habe den Otto Wilde O.F.B Elektro, ca 4 Jahre alt. Anfang Juli hat einer der beiden Drehregler durchgedreht und die Seite ließ sich nicht mehr einschalten. Defekt ist ein kleines Teil unterhalb des Reglers. Habe das Teil am 11.07. bei OW bestellt. Bestellung wurde bestätigt Preis 5,-€ plus Versandkosten (Poti Lorlin MDST SS2). Nach 3 Wochen habe ich die Lieferung reklamiert und erhielt dann zur Antwort, dass es nich mehr lieferbar ist. Kulanterweise bot man mir dasTopteil zum Sonderpreis von 280,-€ angeboten. Das nennt sich Service, Nachhaltigkeit und Reperaturfreundlichkeit? Der Elektro OFB ist im Netz immer noch erhältlich, da kann man nur wünschen dass nach der Garantiezeit dieses kleine, aber wichtige Teilchen nicht kaputt geht. Bei dem Preis und Qualitätsanspruch nicht akzeptabel. Otto Wilde nie mehr wieder.
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Wilko Flörke
Verifizierte Bewertung
Otto Wilde 1. Generation Mangelhaft
Ich war auch einer der ersten Besteller und habe vor etwas über 2 1/2 Jahren meinen G32 erhalten. Ich hatte damals den Vergleich „Der Bentley unter den Grills“ veröffentlicht! Leider ist diese anfängliche Begeisterung der Erkenntnis gewichen, das die ersten Modelle trotz Miele Einstieg nicht ausgereift waren! Aber viel schlimmer ist der miserable Kundenservice, der weder einem Premium Produkt, noch Otto Wilde/Miele gerecht wird! Im April 2025 hatte ich einen defekten Regler reklamiert, welche die elektronische Gaszufuhr regelt. Kurzum lässt man den Regler los, endet die Gaszufuhr! Lt. Kundendienst von Otto Wilde ist das Problem bekannt aus der ersten Serie, und lässt sich nur über einen kompletten Austausch der Bedieneinheit lösen. Inkl. Einer kompletten Wartung und neuen Brennern sollen das Ganze 999€ kosten! Auf die Brenner und die Wartung verzichten geht nicht, nur als Komplettpaket! Ich empfinde das als höchst Unkulant und Kundenunfreundlich. 1. habe ich als einer der ersten Kunden Otto Wilde einen Vorschuss an Vertrauen geschenkt und werde als Versuchskanichen mit minderer Qualität abgestraft 2. der Schaden könnte theoretisch auch schon in der 2 Jahres Garantie (endete November 2024) passiert sein, da bei mir die Grillsaison im Oktober endete und ich im April 2024 den Schaden beim Angrillen festgestellt und reklamiert hatte! 3. scheint die Elektronik bei der 1. Generation generell ein Problem zu sein, was man im Netz vermehrt lesen und was mir von einem Händler der Otto Wilde vertreibt auch bestätigt wurde! Ich hatte mehrfach nach einer Kulanz Lösung gefragt, da es nicht sein kann das ein offensichtlich mangelhaftes Bauteil zu lasten des Kunden geht! In der Automobilbranche sind Rückrufaktionen auch nach der Garantie für den Kunden kostenfrei, wenn es sich um ein mangelhaftes Bauteil handelt! Ich erwarte eine kulante Lösung @Otto Wilde @Miele
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Fedja Schneider
Verifizierte Bewertung
Schade bei so einem geilen und…
Schade bei so einem geilen und hochpreisigen Produkt so ein schlechter Service. Leider kann ich den aftersale Service von OW nicht empfehlen. Statt mit Lösungsvorschlägen wurde mir mit Aufbauanleitungen und Videos geholfen. Habe mehrmals geschrieben das alles exakt so aufgebaut ist wie in der BA und sogar selber „Beweis“ Fotos und Videos geschickt. Darauf wird nicht reagiert. Immer wieder das selbe. Bin wirklich enttäuscht bei so einer Preisklasse. Werde hier kein Geld mehr ausgeben.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Miele-Homepage, HRA 8269 Christian Gerwens, Dr. Axel Kniehl, Dr. Reinhard Zinkann Laut Impressum
DE358719156 Laut Impressum
Alternativen zu Otto Wilde Grillers GmbH
Grillstelle-Ranking →Häufige Fragen zu Otto Wilde Grillers GmbH
Ist Otto Wilde Grillers GmbH seriös?
Otto Wilde Grillers GmbH erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 76 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Benzenbergstr. 44, 40219 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Otto Wilde Grillers GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Otto Wilde Grillers GmbH im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 76 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Otto Wilde Grillers GmbH seinen Sitz?
Otto Wilde Grillers GmbH hat seinen Sitz in Benzenbergstr. 44, 40219 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Otto Wilde Grillers GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Grillstelle sind Primecookout Ltd (3,9 von 5), Alfa Forni (4,5 von 5), Great Moose Woodcraft (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Otto Wilde Grillers GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Otto Wilde Grillers GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Otto Wilde Grillers GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Otto Wilde Grillers GmbH auf Bewertungen?
Otto Wilde Grillers GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Otto Wilde Grillers GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Otto Wilde Grillers GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Otto Wilde Grillers GmbH (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.