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Sonnenbrillengeschäftotticaclick.it
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Sonnenbrillengeschäft
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Fabio Meloncelli
Sono truffatori statealla larga
Ambra Ambra
Ho acquistato un paio di occhiali dal sito ItalyLens il 25 giugno, fidandomi del fatto che abbiano anche un negozio fisico. Dopo aver effettuato l’ordine e ricevuto la conferma, non ho più ricevuto alcuna informazione sullo stato della spedizione: nessun tracking, nessuna comunicazione. Ho provato a contattarli tramite WhatsApp, ma i messaggi non venivano nemmeno recapitati. Ho chiamato tutti i numeri disponibili (quello del negozio, quello sul sito), ma nessuno ha mai risposto. A quel punto, preoccupata, ho cercato le recensioni online e ho scoperto che ci sono tantissime segnalazioni negative da anni: clienti ignorati, zero assistenza, ordini mai spediti. Solo quando ho scritto una mail minacciando di prendere provvedimenti mi hanno risposto, dicendomi di “stare calma”. Ovviamente, ho risposto che calma non ci si può stare quando si pagano molti soldi e non si ricevono notizie. Fortunatamente avevo pagato con Klarna a tre rate, quindi ero un minimo tutelata. Consiglio vivamente a tutti di fare sempre pagamenti tramite terze parti affidabili, proprio per questo motivo. Dopo ulteriori tentativi su Instagram e Facebook, finalmente mi hanno risposto dicendo che avrebbero sollecitato la spedizione tramite GLS e che mi avrebbero inviato il tracking. Il tracking non è mai arrivato. A quel punto ho contattato Klarna, che ha aperto la procedura per il rimborso. Solo dopo l’intervento di Klarna, ItalyLens ha risposto immediatamente e mi ha rimborsato la prima rata. 🔴 Non consiglio assolutamente di acquistare da Italy Lens. Servizio inesistente, comunicazione nulla, e solo minacce o pressioni da parte di terzi smuovono qualcosa. Evitateli.
laura
Dopo un mese mi hanno inviato un tracking gls inesistente.
Grazia Boncordo
Truffatori,ho ordinato degli occhiali che non mi sono mai arrivati,persino il numero di tel che forniscono e’ inesistente
Carlo Testa
Confermo quanto scritto da altri, non comprate da loro!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Otticaclick erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Otticaclick im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 46 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sonnenbrillengeschäft sind Vision Express (4,7 von 5), Bershka (2,9 von 5), GlassesUSA (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Otticaclick ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Otticaclick hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.