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Mangelhaft · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Sanitätshaus
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Anika S.
Die Firma heisst mittlerweile "Flexorex". Ich habe ein Nackenkissen bestellt, das nie ankam. Ich wurde über Monate vertröstet, dass man sich um mein Anliegen kümmere. Mein Geld habe ich nie wieder gesehen.
Katharina
Ich habe im September 2025 bei der Firma Ortorex (diese Webseite existiert nicht mehr (Stand April 2026 - man wird zu flexorex weitergeleitet) ein Bundle bestellt, das u. a. ein Heizkissen für den Nacken enthielt. Dieses ist während der Nutzung durchgebrannt, hat Oberteil und Sofakissen angekohlt. Ich habe das per Email dem (preisgekrönten! wie sie selbst auf ihrer Webseite nennen) Kundenservice mitgeteilt und folgende Antwort bekommen, siehe unten. Wenn ich das richtig verstehe (habe die AGBs auf der Webseite gesucht) schließen sie jegliche Reklamationen aus und haften nicht für Schäden an Produkten. Wie diese Aussagen mit Gewährleistungsansprüchen bzw. Garantie in Deutschland vereinbar sind, weiß ich nicht. Ich lasse in Zukunft die Finger von dieser Firma und kann sie nicht weiter empfehlen. Hallo! Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Leider ist die Testphase von 30 Tagen bereits abgelaufen, sodass wir Ihren Fall nicht weiter bearbeiten können. Bei der Bestellung haben Sie unseren Rückerstattungsrichtlinien zugestimmt: https... *Links nicht erlaubt in Bewertungen* Danke, dass Sie sich für Flexorex entschieden haben. Es war uns eine Freude, Ihnen zu dienen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Das Flexorex-Team
Anonym
Ich kann es nicht empfehlen. Vorsicht, es ist sehr rutschig. Ich bin auf der Arbeit ausgerutscht und habe mir den Kopf gestoßen.
Robert Meister
Preis für den faltbaren Gehstock ist 34,99. Ist leider zu groß für die Großmutter. Retoure kostet von Berlin nach Polen 20,49 €. Was finde ich wohl nicht gut daran? Und wo genau steht das auf der Webseite? Nirgendwo!
Annelies Doise
These are all over the world Ortorex.be, Ortorex.nl, Ortorex.de, Ortorex.se etc.. etc.. But they are from Poland, named WEBOCADO PL Z O O, Pfff of course, scammers. DO NOT BUY AS ALL THE YOU GET IS CRAP FROM CHINA!!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Ortorex liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sanitätshaus sind 1000farmacie (4,6 von 5), DocPeter (1,8 von 5), SimplyMeds Online (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ortorex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ortorex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ortorex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Ortorex liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.