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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareunternehmenorbitkey.eu
Orbitkey Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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7 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Orbitkey schreiben
Ines
Verifizierte Bewertung
Kundenservice, der selten geworden ist.
Ich bestellte eine hochwertige Schreibtischunterlage, die mit sichtbaren Druckstellen ankam. Was folgte, hätte ich nicht erwartet. Mae vom Orbitkey-Support reagierte sofort, individuell und mit echter Wärme. Kein Textbaustein, keine Diskussion – sondern echtes Zuhören und eine großzügige, unkomplizierte Lösung. Was mich am meisten beeindruckt hat: Als ich schrieb, dass ich im Urlaub bin und Fotos erst später senden kann, kam prompt die Antwort: „There is absolutely no rush on our end. Please enjoy your time away." Die Antworten kamen so schnell und so persönlich, dass ich tatsächlich fragte, ob ich mit einer KI schreibe. Maes Antwort: „I am indeed a human – and I really love my job." Genau das spürt man. In jeder einzelnen Mail. Orbitkey – ihr habt nicht nur ein Problem gelöst. Ihr habt gezeigt, was Kundenservice im besten Sinne bedeutet.
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Ian Deakin
Verifizierte Bewertung
Blatantly sent a 2nd hand product
Spent £96 for a storage box (I know - that's on me). Delivered and it is blatantly second hand. EVERYTHING about the item screams that. The box is damaged and the item is worn in every way possible - scratches on the box, marks on the bottom, frayed cable fastener - everything. And I've got to pay £4.50 to send it back to them. As it happens it looks like a really nice (if VERY overpriced product) but I wouldn't use it now out of principle. Such a shame.
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Jules Stevens
Verifizierte Bewertung
Ordered Saturday and no delivery and…
Ordered Saturday and no delivery and it's Friday. Should have ordered from Amazon. No reply from customer service.
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Christia
Verifizierte Bewertung
Out of pocket because of these pirates
Ordered a Disney keyring and received the wrong item entirely. When I contacted customer service, instead of taking responsibility for their mistake, I was told I would need to pay the return postage myself in order to get a refund. That is completely unacceptable. If a retailer sends the wrong product, the burden and cost of correcting that error should not fall on the customer. It shows a serious lack of accountability and very poor customer service. I’m also fairly certain this goes against basic consumer rights, as customers should not be left out of pocket when a seller fails to supply what was ordered. Extremely disappointing experience, and I would strongly caution others before buying from Orbitkey.
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Jane
Verifizierte Bewertung
not impressed terrible communication
not impressed - pre ordered a bag heard nothing - had to chase to be told order cancelled and i would now need to wait til stock came in or get a refund! No offer of anything in compensation and pretty much that that! i got a special offer with this order and they have had my money for over a month - really very poor absolutely no communication until you chase them.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Orbitkey
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Orbitkey
Ist Orbitkey seriös?
Für Orbitkey liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Orbitkey gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Orbitkey beansprucht?
Nein. Das Profil von Orbitkey ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Orbitkey hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Orbitkey auf Bewertungen?
Orbitkey: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Orbitkey negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.