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Optikjahn Erfahrungen

4,2von 5 · Gut

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4,2

Gut · von 5 Sternen

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Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur

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Anonym

Deutschland · Vor 3 Tagen

Verifizierte Bewertung

Genau so sollte es sein

Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.

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4. September 2026

Eva P

Deutschland · 19. Dezember 2024

Verifizierte Bewertung

NIE wieder Optik Jahn /Smile Optic

NIE wieder Optik Jahn /Smile Optic. Optikerkette schuldet 950 EUR unserer über 70jährigen Mutter für eine Brille. Es wurde unser Mutter eine mangelhafte Gleitsichtbrille im März 2024 verkauft, trotz klarer Vorgaben hinsichtlich ihrer Sehstärke und Anforderungen. Die Brille stimmt weder in der Nahstärke noch in der Entspiegelung und verfälschte sogar die Farben. In der ersten Woche sofort reklamiert. Unser Versuch mit dem Bonner Filialleiter eine Lösung finden war fruchtlos. Er war nicht gesprächsbereit. Er sagte uns wir sollen zum Discounter oder einer Augenoptiker-Kette gehen. Wahrend die Tochter meinte Optik Jahn ist eine Augenoptiker-Kette. Der Geschaeftsfuehrer Herr T. Jahn und das Unternehmen hat 9 Monate jeglichen Kontakt verweigert, Emails/ Anrufe ignoriert. Das Resultat: 9 Monate ist unsere Mutter ohne korrekte Brille und Gelderstattung! Das stellt eine enorme gesundheitliche und finanzielle Belastung dar. Nachdem wir ein Online-Feedback veröffentlicht hatten, meldete sich die Augenoptiker-Kette nach 9 Monaten. Optik Jahn / Smile Optic behauptet, unsere Mutter sei mit der “Brille sehr zufrieden und könne gut damit sehen”. Dies ist jedoch nicht der Fall. Korrekt ist: sie war zufrieden mit der Wahl der “Brillenfassung”. Aber sie benötigt die korrekten Gläser für die Brillenfassung! Die Tochter war beim Kauf & Reklamation dabei. Es scheint, als ob diese Augenoptiker-Großkette ihre Fehler leugnet und sich weigert, für ihre mangelhafte Arbeit zu entschädigen. Diese Brille liegt seit 9 Monaten in der Bonner Filiale ( wit haben verweigert mangelhafte Brillle nach Hause mitzunehmen) und nun zwingt die Optik Jahn / Smile Optic unsere Mutter die Brille abzuholen, wenn nicht, wird diese mangelhafte Ware nach Hause versendet. Wir raten jedem, sich sorgfältig zu überlegen, WO Sie sich eine Brille kaufen.

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19. Dezember 2024

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Optikjahn

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Häufige Fragen zu Optikjahn

Ist Optikjahn seriös?

Für Optikjahn liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kreuzstr. 1, 53225 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Wo hat Optikjahn seinen Sitz?

Optikjahn hat seinen Sitz in Kreuzstr. 1, 53225 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Optikjahn gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur sind Scrum (4,6 von 5), 1st Formations (4,8 von 5), Atheneum (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Optikjahn beansprucht?

Nein. Das Profil von Optikjahn ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Optikjahn hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Optikjahn auf Bewertungen?

Optikjahn: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Optikjahn negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Optikjahn im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Optikjahn (Bonn) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.