Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Zahlungsserviceopenbankpay.com
Openbank Pay Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.574
1.034 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.574)
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Sabrina Terence
Verifizierte Bewertung
**Extremely disappointing and…
**Extremely disappointing and unprofessional customer service** I have never knowingly signed a contract for an Amazon Visa, never used the card and never made a purchase with it. My daughter apparently clicked on something during an Amazon order in August 2025, and I immediately tried to cancel it. Since then, I have repeatedly received payment demands. Yesterday, customer service told me the card was invalid and that only **€4.26** remained outstanding. Today, I suddenly received **five identical emails demanding €25.56**, again threatening collection. Everything has to be handled by phone, which is ridiculous, especially as I live abroad. I expect a clear written explanation, proof of any alleged contract, a complete breakdown of the €25.56 and immediate closure of this matter. If this is how Openbank Pay handles customer service, I cannot recommend it.
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Cliente
Verifizierte Bewertung
Es una estafa
Es una estafa, no hagan pagos aplazados en Amazon utilizando este banco. Hice una compra aplazada en cuatro pagos de 68€. Unos 17€ al mes, el primer dia me retuvieron los 68€, cobraron la primera cuota de 17€ y además retuvieron otros 17€. en total el primer dia me cobraron unos 102€ para una compra aplazada de 68€. Han pasado ya al cobro las dos primeras cuotas y aun siguen retenidos los 68€. Pura estafa, que clase de pago aplazado es este? Respuesta a Openbank Pay: Ya he abierto dos disputas y vuestra contestación siempre es esta: Victor, tu caso ya fue revisado por el equipo técnico, a liberación de la retención se ejecutó correctamente el 17 de julio desde el lado de Openbank Pay. Ese mismo día se realizó el cobro de 17,06 €, correspondiente a la primera cuota, y cualquier retención asociada fue liberada en ese mismo momento. En caso de que el movimiento continúe apareciendo en tu cuenta bancaria, te compartimos los siguientes datos de la transacción, con los cuales, el banco debería poder localizar la transacción y acelerar la liberación: Código de autorización: 639972 ID de la transacción de la red: 486198616717589
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Elena
Verifizierte Bewertung
Vorsicht / Extrem Kundenunfreundlich
Vorsicht: Unberechtigte Abbuchungsversuche trotz abgebrochenem Antrag! Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrücklich warnen. Ich hatte online einen Kreditkartenantrag (Amazon Visa) gestellt, den Prozess jedoch wegen unzumutbarer Verifizierungsbedingungen (Forderung nach 6 Monaten ungefilterter Einsicht in meine Kontobewegungen) bewusst abgebrochen. Es kam nie ein wirksamer Vertrag zustande, ich habe nie eine Karte erhalten oder genutzt. Trotzdem fingen die Probleme an: Unberechtigte Abbuchungen: Es wurde ohne Rechtsgrund Geld von meinem Konto abgebucht. Nach einer Rückbuchung meinerseits zahlte ich nach einem Hotline-Gespräch einen Betrag, nur um Ruhe zu haben. Falsche Versprechungen: Die Hotline versicherte mir ausdrücklich, dass damit alle Forderungen erledigt seien und der Vorgang final geschlossen ist. Ständige neue Forderungen: Trotz der Zusage wird seit Monaten weiterhin versucht, unberechtigte Kleinbeträge von meinem Girokonto einzuziehen. Zu allem Überfluss wurden am 22.08.2026 nun jetzt zusätzliche 12 EUR verlangt. Dieses Vorgehen entbehrt jeder vertraglichen Grundlage, ist absolut intransparent und extrem kundenunfreundlich.
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Jasvir singh Arora
Verifizierte Bewertung
Excellent work
Excellent work
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Andreas Pietsch
Verifizierte Bewertung
Es ging alles sehr schnell und sicher.
Es ging alles sehr schnell und sicher.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
ES
Alternativen zu Openbank Pay
Zahlungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu Openbank Pay
Ist Openbank Pay seriös?
Openbank Pay erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 1.574 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Openbank Pay?
Kundinnen und Kunden bewerten Openbank Pay im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.574 Bewertungen. 1.034 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Openbank Pay gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Openbank Pay beansprucht?
Nein. Das Profil von Openbank Pay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Openbank Pay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Openbank Pay auf Bewertungen?
Openbank Pay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Openbank Pay negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.