Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Affiliate-Marketing-Serviceontex.com
Ontex Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
16
12 in den letzten 12 Monaten
Affiliate-Marketing-Service
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ontex schreiben
Monika Ho
Verifizierte Bewertung
Ein Stern ist schon viel zu viel
Ein Stern ist schon viel zu viel. Angefangen hatte es damit, dass ich trotz eines Dauerrezepts im letzten Jahr jedes Quartal ein neues einreichen musste. Dann hieß es, ab Januar nur noch jedes halbe Jahr, und schon fragte man Ende Februar nach einem neuen. Im April/Mai bemerkte ich, dass ich die Hosen, die ich bei Ontex mit teuer Geld zuzahlen muss, beim Discounter billiger und in besserer Qualität bekomme. Ende Mai wurden wieder ein Haufen Papiere an mich als auch an meinen Vater verschickt und es hieß wieder, neue Papiere ausfüllen und wieder ein Rezept einreichen – ich fragte: Wofür? Ich hatte doch schon vor 5 Monaten eines zugeschickt. Am 30.06. kündigte ich telefonisch und schickte anschließend noch per Einwurfeinschreiben die Kündigung per Post nach. Ganze 7 Wochen hörte ich nichts – keine Bestätigung der Kündigung, wie in meiner Nachricht erbeten, nichts. Stattdessen stellte der DPB-Bote ein riesiges Paket unten im Treppenflur ab, das ich kaum in den ersten Stock bekam. Ein Blick auf mein Konto zeigte: Sie hatte 2 Tage zuvor auch das Konto von mir belastet. Ich habe natürlich sofort das Geld zurückgeholt und die Firma per Mail angeschrieben, weil man ja telefonisch niemanden erreicht. Das war vor 3 Wochen – seitdem steht das riesige Paket in der Diele meiner 38 m³ Wohnung und versperrt mir den wenigen Platz, den ich habe. Vor 3 Tagen habe ich auch für meinen Vater alles per Mail gekündigt – natürlich gibt es da bis heute keine Antwort. Und während ich hier schreibe, liegt das Telefon neben mir auf Lautsprecher und seit 1:15 Stunden geht keiner dran. Aber ich bleibe dran – denn heute Morgen war nur der Besetztton zu hören und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass mich da jemand anruft, dass hatten sie schon im Februar nicht gemacht gehabt. Ich frage mich, wieso meine Krankenkasse (AOK) so ein Unternehmen empfiehlt. Einfach nur unterirdisch der Kundenservice.
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Lars
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht vorhanden
Leider ist der Service sehr schlecht, da die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben ist und der angebotene Rückrufservice auch nicht durchgeführt wird. Was wenn man Produkte für ältere Menschen ist ein absolutes no go ist.
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Dugster
Verifizierte Bewertung
No customer service
None of the advertised phone numbers are answered, they are not even manned but they don't tell you that. Absolutely no customer (patient) service!
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SI
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Methoden
Kein Kontakt möglich, nach 35 Minuten in der Warteschleife aufgelegt. Rückservice warte ich noch heute ( 5 Tage später) drauf. Auf Emails wird gar reagiert! So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Schicken immer die Rechnungen an alte Adresse, obwohl die Adressänderung vor über 6 Wochen mitgeteilt! Keine Ware geliefert, aber fleißig abgebucht. Schade, dass man nicht Minussterne geben kann!!! Unglaublich schlecht
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Thomas Sofirn
Verifizierte Bewertung
Erhalte stets völlig unnachvollziehbare Rechnungen
Unfreundlichste und unkoordinierteste Firma aller Zeiten. Pampig am Telefon, unfreundlich und unflexibel. E-Mails werden kaum bis gar nicht beantwortet. Zusagen werden nicht eingehalten. Für Einlagen N6+ werden pro Monat über 15 Euro plus Zuzahlung zur Rezeptgebühr verlangt. Rechnung sehr zeitverzögert stets per Mail. Auf Wünsche wird nicht annähernd angemessen reagiert und ein Mitarbeiter weiß nicht, was der andere sagt oder entscheidet. Die DAK Krankenkasse nimmt so eine Firma als Vertragspartner. Setzen - Note 6. Hier gibt es weder passende Produkte noch halbwegs nachvollziehbares System. In keinster Weise. Hoffentlich schließt dies Firma im Interesse aller bald.
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Die Akte
Affiliate-Marketing-ServiceSEO-ServiceSanitätshausLieferant medizinischer GeräteOnline-Marketing-UnternehmenKrankenhausbedarf und -ausstattung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Ontex
Affiliate-Marketing-Service-Ranking →Häufige Fragen zu Ontex
Ist Ontex seriös?
Für Ontex liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Korte Keppestraat 21, 9320 Aalst, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ontex seinen Sitz?
Ontex hat seinen Sitz in Korte Keppestraat 21, 9320 Aalst, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ontex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Affiliate-Marketing-Service sind iGraal (4,0 von 5), Surveylama (4,1 von 5), Widilo Cashback (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ontex beansprucht?
Nein. Das Profil von Ontex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ontex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ontex auf Bewertungen?
Ontex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ontex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.