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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
ÖkoFEN Deutschland Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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9
9 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu ÖkoFEN Deutschland schreiben
Christine Leonhardt + Christian Herrmann
Verifizierte Bewertung
Schon wieder Probleme mit ÖkoFen Pellematic Z16
Im Frühling des letzten Jahres hatten wir die ÖkoFen Pellematic Compact Z16 durch unseren freundlichen und fähigen Heizungsinstallateur einbauen lassen. LEIDER gab gleich zahlreiche Ausfälle der Heizung und die Unterstützung durch ÖkoFen war alles andere als hilfreich!. Erst nach weiterer Reklamation wurde ein "Problemteil" gewechselt. Seitdem schien alles zu funktionieren.....bis auf heute. Nach einer Befüllung von 4 Tonnen Pellets, war es mir nicht möglich, den neuen Füllstand plus Restbestand von 600 kg, also 4600 kg einzugeben. Es gab unklare unlogische Füllstandsanzeigen. Eine miserable Programmierung.....Hilfe wäre hilfreich, wir sind gespannt, ob ÖkoFen überhaut reagiert.....!??
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Andrea
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiges Produkt
Wir nutzen unsere ÖkoFEN Pellematic jetzt seit 17 Jahren und sind absolut begeistert. In all den Jahren lief die Anlage extrem zuverlässig, unkompliziert und ohne große Ausfälle. Die Investition hat sich vollkommen gelohnt - klare Empfehlung für alle, die eine langlebige und nachhaltige Heizlösung suchen!
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Heinrich B. M. Schulz
Verifizierte Bewertung
Finger weg von Ökofen
Finger weg von Ökofen. Unsere Anlage ist leider sehr störungsanfällig und ist im Ganzen Haus zu hören. Bereitschaft zur Behebung der Mängel bei Ökofen leider nicht vorhanden. Arrogant und keinerlei Kundenorientierung. Mangelhaft!!
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Christoph Matzke
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service – Klärungsbedarf bei den Anfahrtskosten
Der Kundenservice war hervorragend – schnell, kompetent und zielführend. Die Arbeiten wurden sauber ausgeführt, und das Problem konnte direkt gelöst werden. Kritisch sehe ich jedoch die Preisgestaltung: Der Stundensatz von 98 € netto ist in unserer Region(PLZ 906xx) über dem üblichen Rahmen, die Anfahrtspauschale von 138 € netto für lediglich ca. 13 km erscheint mir jedoch deutlich überdurchschnittlich. Hier wäre aus meiner Sicht mehr Transparenz und eine angemessenere Gestaltung wünschenswert. Insgesamt bin ich mit der Leistung zufrieden, würde mir aber bei den Kosten mehr Verhältnismäßigkeit wünschen.
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Otto Normalverbraucher
Verifizierte Bewertung
Heizungsbauer kennt sich nicht mit…
Heizungsbauer kennt sich nicht mit ÖkoFen aus. ÖkoFen kostet deftig extra, mit keinem Service vom Backoffice und Verdrehung von Tatsachen. Ich fühle mich vertrumpt. Wenn's ginge, würde ich gerne die Heizanlage umtauschen. Wer eine ÖkoFen-Anlage kaufen will, sollte nach der Wartung fragen und knapp Tausend Euro im Jahr einkalkulieren, aber selbst dann werden die guten Werte aus der Werbung nicht annähernd erreicht.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
ÖkoFEN Deutschland, Mönchengladbach ATU82057916 Laut Impressum
Häufige Fragen zu ÖkoFEN Deutschland
Ist ÖkoFEN Deutschland seriös?
Für ÖkoFEN Deutschland liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sophienstraße 29a, 41065 Mönchengladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat ÖkoFEN Deutschland seinen Sitz?
ÖkoFEN Deutschland hat seinen Sitz in Sophienstraße 29a, 41065 Mönchengladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von ÖkoFEN Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von ÖkoFEN Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ÖkoFEN Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ÖkoFEN Deutschland auf Bewertungen?
ÖkoFEN Deutschland: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ÖkoFEN Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ÖkoFEN Deutschland im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ÖkoFEN Deutschland (Mönchengladbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.